WaVe-X, een Oostenrijkse Early-Stage-start-up-investeerder met focus op logistiek, manufacturing tech en Proptech, neemt volgens een persbericht van 3 september met één miljoen Amerikaanse dollars deel in de VS-start-up HappyRobot. Het in San Francisco gevestigde bedrijf ontwikkelt digitale assistenten voor de logistiek en heeft zich ten doel gesteld KI-automatisering naar centrale processen van de wereldwijde toeleveringsketen te brengen.
In het kader van de nieuwste financieringsronde, waarin WaVe-X als investeerder participeert, bedraagt de totale omvang volgens het bedrijf 44 miljoen Amerikaanse dollars. Met het verse
kapitaal wil HappyRobot zijn expansieplannen voortzetten. Het platform voor KI-assistenten moet verder worden uitgebreid en de ontwikkelaarsteams worden vergroot.
Tijdrovende taken effectief overnemen
Volgens de aanbieder kunnen de KI-agenten van HappyRobot tijdrovende taken effectief overnemen: zo voeren zij telefoon gesprekken, schrijven e-mails en berichten, bewerken documenten of doorzoeken websites, aldus de leverancier. Ze zouden zich kunnen bezighouden met processen zoals prijsverhandelingen, de planning van afspraken, het beheer van betalingsontvangsten, de werving van personeel en de voortdurende communicatie met stakeholders.
„Veel mensen realiseren zich
niet hoeveel tijd en geld alleen al gaat zitten in de coördinatie van processen en de uitwisseling van informatie“, zegt Pablo Palafox, medeoprichter en CEO van HappyRobot. „Ons doel is dat een KI-assistent de handmatige afstemming en uitvoering overneemt, zodat mensen zich kunnen richten op het strategische werk, het onderhouden van relaties en de cruciale taken die echte meerwaarde creëren.“
HappyRobot is volgens het bedrijf een verticaal geïntegreerd platform: Het combineert verschillende KI-modellen zoals transcriptie, grote taalmodellen of optische tekenherkenning met een diepe
integratie van bedrijfsystemen zoals CRM-systemen of transportmanagementsystemen. HappyRobot werkt volgens het persbericht al met meer dan 70 ondernemingsklanten, waaronder DHL, Ryder en Werner.
„HappyRobot definieert de werkwijze van logistieke bedrijven met digitale assistenten opnieuw. Dit sluit perfect aan bij onze investeringsfocus en bij de gedegen branchekennis van ons team. Onze investering creëert potentieel voor samenwerking tussen HappyRobot en ons zusterbedrijf Lkw Walter. We kijken ernaar uit om de groei van HappyRobot met name in Europa te ondersteunen”, aldus Thomas Muscher, algemeen directeur van
