I en tid av kompetensbrist och högt tids- och kostnadstryck efterfrågas lösningar som kan effektivisera processerna. Överskådlig planering och datahantering stöder särskilt digitala tillämpningar som är exakt anpassade till den aktuella branschen med dess specifika utrustning. Inom området städhantering har den Winnender-tillverkaren av rengöringsutrustning Kärcher nu etablerat en digital plattform som sammanför personalsplanering och flottans hantering för rengöringsutrustningen på en enda plats, för att tillhandahålla: ”effektiva processer vid hög rengöringskvalitet” – Kärcher Connected Cleaning.
Två huvudområden
lösningen, som består av två moduler, fokuserar å ena sidan på bemanningen och å andra sidan på planering av rengöringstekniken. Plattformen där all information samlas kan hämtas från praktiskt taget varje enhet – från skrivbordet till smartphones.
Modulen Workforce Management tillhandahåller de grundläggande funktionerna för personaladministration och rengöringsplanering. Modulen Equipment Management ägnar sig å andra sidan åt
den tekniska sidan och kan, baserat på Kärchers flottstyrning, till exempel genom övervakning av maskinflottan, optimera användningen av rengöringsteknik. ”På så sätt gör Kärcher Connected Cleaning det möjligt att minska den administrativa bördan och planera belastningen på städpersonal och maskiner så effektivt som möjligt”, heter det i pressmeddelandet.
Personal
I personalmodulen registreras till exempel medarbetare samt arbetstider och frånvaro. Städarna själva har sina arbetsscheman i smartphone-appen när som helst, kan registrera sina timmar och hantera uppgifter samt kommunicera direkt med sina chefer. Så förenas tidsregistrering samt prestationsövervakning genom standardiserade rutiner.
Informationen – både om personalen och om maskinerna – är samlad på en enda plattform och växlingen mellan olika program undviks. En av funktionerna i den digitala lösningen består till exempel i att när arbetsplanen ändras kan de i systemet registrerade personerna omedelbart
meddelas. Vilka av funktionerna användarna faktiskt använder kan anpassas efter behov i vardagen. Dessutom gör det intuitiva användargränssnittet att en längre inlärning blir överflödig.
Avgiften för användningen av Workforce Management-modulen debiteras via en månadsuppsägbar abonnemodell, vilket ger en relativt flexibel användning. Modulen Equipment Management däremot är kostnadsfri.
Utrustning
Med det kostnadsfria modul Equipment Management samlas driftsdata för rengöringsmaskinerna via plug-in-modulen samt Kärchers Machine Connect-modul. Så kopplas de samman uppnås en ”fullständig transparens” över utrustningen med omfattande kontroll genom realtidsplatsövervakning. ”Optimera maskininställningarna för maximal effektivitet och planera proaktivt underhåll för att minimera driftstopp och förlänga livslängden på dina värdefulla resurser”, står det i beskrivningen. Vid potentiella problem eller när en enhet lämnar sin avsedda plats får operatören en varning: så kan flottan alltid övervakas och hållas i beredskap.
Detta Plug-In Connect-modul, som ansluts till
batteriet, informerar om plats och drifttimmar för Kärchers batteridrivna enheter eller även många externa enheter; så kan maskinens prestanda analyseras och optimeras. Dataöverföringen sker här självständigt via ett globalt SIM-kort till molnet, medan data även kan lagras lokalt i flera månader så att data inte går förlorade vid avbrott i mobiluppkopplingen. Maskin Connect-modulen kommer däremot att finnas med i samtliga åkbara golvrengöringsmaskiner från Kärcher.
Fullständig kontroll
Den aktuella maskinens plats bestäms enligt uppgifterna i båda fallen genom geofencing. Vid lanseringen av Kärcher Connected Cleaning ingår nya funktioner som övervakning av batteristatus för att undvika djupurladdning samt kartläggning av maskinens användningshistorik (GeoHistory). På så sätt går det också att vid frekventa platsändringar alltid följa hur och var maskinerna har använts tidigare. Maskin Connect-modulen är kopplad till maskinstyrningen, vilket möjliggör enkla serviceuppdateringar och diagnoser över