У часи дефіциту кваліфікованої робочої сили та високого тиску часу й витрат потрібні рішення, які оптимізують процеси й зроблять їх більш ефективними. Зрозуміле планування та управління даними особливо підтримують цифрові застосунки, які конкретно адаптовані до відповідної галузі зі своїм специфічним обладнанням. У сфері керування прибиранням, наприклад, тепер виробник мийних пристроїв Kärcher із міста Вінненден запровадив цифрову платформу, яка в одному місці об'єднує планування персоналу та керування флотом для чистильного обладнання, щоб забезпечити «ефективні процеси при високій якості прибирання»: Kärcher Connected Cleaning.
Два основних напрямки
Рішення, яке складається з двох модулів, з одного боку зосереджується на використанні персоналу, з іншого — на плануванні техніки для прибирання. Платформа, на якій збираються всі дані, доступна з практично будь-якого кінцевого пристрою — від настільного ПК до смартфона.
Таким чином модуль Workforce Management надає базові функції для управління персоналом та планування
прибирання. Модуль Equipment Management, натомість, зосереджується на технічній стороні та може, базуючись на управлінні флотом Kärcher, наприклад через моніторинг машинного парку, оптимізувати використання техніки для прибирання. «Таким чином Kärcher Connected Cleaning дозволяє зменшити адміністративні витрати та максимально ефективно планувати використання працівників та машин», йдеться у прес-релізі.
Персонал
У модулі персоналу, зокрема, створюють працівників і реєструють робочий час, а також відсутність. Самі працівники з прибирання зберігають свої графіки змін у мобільному застосунку завжди під рукою, можуть вводити свої години, керувати завданнями та безпосередньо обмінюватися повідомленнями зі своїми керівниками. Так реєстрація часу та контроль продуктивності спрощуються за допомогою стандартизованих процедур.
Інформація — як про персонал, так і про машини — зосереджена на одній платформі, і потреба перемикання між різними програмами відпадає. Однією з функцій цифрового рішення є те, що при змінах у графіку змін зареєстровані в системі особи
можуть негайно отримати повідомлення. Які з функцій користувачі справді використовують, залежно від потреб повсякденного робочого дня, можна адаптувати. Крім того, завдяки інтуїтивному інтерфейсу використання не потребує тривалого навчання.
Оплата використання модуля Workforce Management здійснюється за щомісячною підпискою, що дозволяє відносно гнучке використання. Модуль Equipment Management же безкоштовний.
Обладнання
З безкоштовно доступного модуля Equipment Management збираються експлуатаційні дані чистильних машин через плагін та модуль Machine Connect від Kärcher. Таке з'єднання забезпечує «повну прозорість» щодо пристроїв із повним контролем за їхнім місцезнаходженням в режимі реального часу. «Оптимізуйте налаштування машин для максимальної ефективності та проактивно плануйте обслуговування, щоб мінімізувати простої та продовжити термін служби ваших цінних ресурсів», йдеться в описі. У разі потенційних проблем або якщо пристрій залишає передбачуване місце розташування, оператор отримує попередження: таким чином флот завжди під контролем та готовий.
При цьому плагін Connect, що підключається до
батареї, інформує про місцезнаходження та час роботи батарейних пристроїв Kärcher або багатьох сторонніх пристроїв; так можна аналізувати та оптимізувати продуктивність машин. Передача даних здійснюється автономно через глобальну SIM-карту до хмари, при цьому дані можуть зберігатися локально протягом кількох місяців, щоб під час перебою мобільного зв'язку дані не були втрачені. У майбутньому модуль Machine Connect буде використаний на всіх сидячих машинах для підлогового прибирання Kärcher.
Повний контроль
Поточне місцезнаходження машини, згідно з даними, визначається в обох випадках за допомогою геозони. Для виходу на ринок Kärcher Connected Cleaning нові функції включають моніторинг стану батареї з метою запобігання глибокому розряду, а також визначення історії використання машини (GeoHistory). Таке дозволяє навіть при частих змінах місцезнаходження завжди можна простежити, як і де машини використовувалися раніше. Модуль Machine Connect пов'язаний з системою керування машиною, що дозволяє здійснювати прості оновлення сервісу та діагностику
