Ardent Partners публикува своя най-нов доклад „State of Source-to-Pay Digitization 2025”. Софтуерният доставчик Ivalua възложи на консултантската компания провеждането на това второ годишно изследване за състоянието на дигитализацията в областта Source-to-Pay, както се посочва в прессъобщение от 26 август. Според него в изследването са изследвани най-важните приоритети и пазарни тенденции в снабдяването. То се основава на анкети сред ръководители по снабдяване по целия свят и оценява промените в технологичната стратегия, акцентите и инвестициите на големите компании. За изданието за 2025 г. Ardent Partners е анализирала отговорите на 358 ръководители по снабдяване по целия свят.
С оглед на колебащата се глобална търговска политика и на нарастващите мита, според изследването 53 процента от главните служители по снабдяване (CPOs) са увеличили бюджета си за Source-to-Pay технология (S2P) в сравнение с предходната година. В същото
време изкуственият интелект навлиза в практиката: близо половината от всички CPOs, участвали в проучването, използват ИИ по някакъв начин.
„С оглед на променящите се външни предизвикателства и пренастройването на веригите за доставки след последните смущения компаниите преглеждат разходите, зависимостите и устойчивостта си. В този контекст снабдяването отново заема централно място, като технологиите сега заемат ключова роля за бизнес изпълнението“, казва Вишал Пател, SVP по продуктов маркетинг в Ivalua.
Подкрепа за предизвикателната година
Тъй като според авторите на изследването 90 процента от CPOs очакват 2025 година да бъде по-трудна отколкото 2024 година, най-важните приоритети в снабдяването са намаляване на разходите (71%), намаляване на рисковете в доставките (42%) и насърчаване на цифровата трансформация (37%).
За преследване на тази трудна оперативна среда 47 процента от CPOs планират внедряването на интегрирана S2P технология, за да
оптимизират оперативните процеси и да се справят по-добре със сложността във веригите на доставки. Освен това 53 процента от CPOs тази година са отделили повече средства за технологии отколкото през предходната година, според изследването. Това представлява явен ръст спрямо 30 процента през 2024 година и показва нарастващото доверие в дигиталните инвестиции като двигател за подобряване на представянето.
ИИ трябва да подпомага трансформацията
Повечето от анкетираните от Ardent Partners (72 процента) смятат, че ИИ ще има трансформиращи или значителни въздействия, и почти половината от CPO-тата посочват, че използват ИИ днес в някаква форма. Около всеки трети използва ИИ за една или повече от следните дейности: търсене на доставчици, анализ на разходите, анализ на договори, закупуване и други. В същото време много CPOs признават, че успехът на ИИ до голяма степен зависи от
надеждни основни данни, ясен бизнес казус и добре обмислена имплементация.
Ключова роля на данните
Тъй като все повече компании цифрово трансформират процесите си и наистина искат да използват ИИ, според убежденията на авторите на изследването ролята на данните е по-важна от всякога. Близо всеки втори CPO, участвал в тази година в проучването (48 процента), се съгласява, че „по-добрата прозрачност на данните и аналитичните способности“ са най-добрият начин да се подобри текущото представяне.
Платформите S2P позволиха на екипите по снабдяване да реагират по-бързо, да вземат по-обосновани решения и да работят по-консистентно, според Ivalua. Но дори най-напредналите инструменти не могат да дадат значими прозрения без чисти, последователни данни. Най-голямото препятствие за ефективността на S2P технологиите според 42 процента от анкетираните е лошото качество на данните и/или ограничен достъп до данните вътре в самите
