Desde finales de abril está disponible el nuevo servicio "Pharma Control Tower", que garantiza más transparencia y seguridad en el transcurso del transporte. En un monitoreo 24/7, un equipo de expertos supervisa envíos sensibles a la temperatura que se transportan en tránsito a través de los hubs de Lufthansa Cargo en Fráncfort, Múnich y Bruselas.
Asimismo, las consultas de los clientes sobre envíos hacia y desde las 30 estaciones certificadas CEIV en todo el mundo se pueden realizar a través del "Pharma Control Tower". Se beneficia así de un punto de contacto central que permite respuestas rápidas y una mayor velocidad de reacción ante desviaciones, según informa la empresa. Y eso, independientemente de si se ha reservado "Active Temp Control" o "Passive Temp Support". Active Temp Control ofrece
un control continuo de la temperatura mediante tecnología de contenedores y procesos especialmente ajustados. Passive Temp Support protege contra fluctuaciones de temperatura mediante una infraestructura especial y medidas de protección complementarias.
Thermo Cover como protección adicional contra temperaturas externasPara envíos de "Passive Temp Support" se utilizarán inmediatamente coberturas térmicas especiales que protegerán adicionalmente los envíos sensibles a la temperatura durante el manejo en plataforma del calor o el frío. Las llamadas Thermo Cover serán gratuitas y se utilizarán en pallets de carga aérea en la cubierta principal y cubierta inferior, y se probarán inicialmente en los meses de verano de mayo a septiembre en rutas entre Fráncfort y Atlanta, El Cairo, Chicago y Toronto. Se está considerando ofrecer gradualmente el servicio en otras destinaciones y más allá del
período actual de tiempo.
Monitoreo en tiempo real para transparencia y controlCon SmartULD, Lufthansa Cargo amplía su portafolio con un servicio adicional que se puede contratar opcionalmente junto con "Active Temp Control" para algunos tipos de contenedores y que debe ofrecer una solución digital para el seguimiento en tiempo real de envíos sensibles a la temperatura. Los sensores en los contenedores recogen continuamente datos de temperatura y permiten la creación de un perfil de temperatura desde la entrega hasta la recogida. Toda la información también está disponible de forma central y fácil de usar en el sitio web.
Passive Temp SupportSegún la empresa de carga aérea, a partir de ahora también se puede contratar "Passive Temp Support" con td.Zoom. Ofrece la máxima velocidad de transporte para productos sensibles
a la temperatura como productos farmacéuticos, diagnósticos, material biotecnológico o productos de alta tecnología. La nueva combinación permite acceso especialmente rápido y prioritario a la capacidad y tiempos de tránsito más cortos en la red sin restricciones de peso.
En el futuro, también se podrá acceder a los datos de temperatura de los contenedores en estaciones seleccionadas a través del sitio web. Con su red de más de 350 estaciones, de las cuales 230 estaciones son para los productos "Passive Temp Support" y 120 estaciones para "Active Temp Control", la empresa de carga aérea asegura un alto nivel para mercancías sensibles a la temperatura. El principal hub de transbordo es el centro farmacéutico certificado CEIV en Fráncfort, el mayor centro de Europa para carga aérea sensible a la
