El proveedor de servicios logísticos Fiege ha asumido la responsabilidad operativa para el cumplimiento y la distribución de Hisense Gorenje en Alemania. Como explicó la empresa a la prensa, la gestión del negocio se realiza en Peine, al norte de Alemania, una ubicación existente del grupo Fiege. Allí están disponibles alrededor de 35.000 metros cuadrados de espacio logístico.
Hisense Gorenje es uno de los principales fabricantes mundiales de electrodomésticos y electrónica de entretenimiento. En Alemania, la empresa confía en dos proveedores de servicios logísticos, uno de los cuales es ahora Fiege. El proveedor gestiona en su ubicación en la región metropolitana de Hannover-Braunschweig-Göttingen-Wolfsburg tanto el almacenamiento como los servicios logísticos adicionales como la gestión de devoluciones y los servicios de valor añadido. Además, el envío a nivel nacional se realiza desde Peine.
Fiege destaca que la ubicación en Peine está convenientemente situada y, por lo tanto, ofrece buenas condiciones para la distribución nacional. Además de la logística de almacenamiento, la empresa es responsable de la entrega e instalación de grandes electrodomésticos en el cliente final. Con esto, Fiege no solo ofrece servicios de transporte, sino también elementos de servicio en contacto directo con el cliente.
Meike Schmidt-Krenz, directora general de la unidad de negocio de productos de consumo en Fiege, destaca la larga experiencia de la empresa en logística omnicanal.
„Contamos con décadas de experiencia en el cumplimiento omnicanal y específicamente en el manejo de productos de consumo de cualquier tipo. Esto nos permite ofrecer a nuestros clientes un alto nivel de servicio y una profundidad de valor agregado especial, desde el almacenamiento hasta el transporte“, afirmó Schmidt-Krenz.
Entre los productos de Hisense Gorenje se incluyen, entre otros, televisores de pantalla plana, bombas de calor, combinaciones de frigorífico-congelador y lavadoras. Fiege no solo se encarga del almacenamiento de estos productos, sino también de su manipulación y entrega final. La empresa se considera bien posicionada para otros modelos de negocio en el ámbito de la logística de bienes de consumo.
"Nuestra moderna ubicación en Peine está perfectamente orientada hacia la logística omnicanal de bienes de consumo. Estamos muy contentos de haber podido ganar a Hisense Gorenje como otro cliente destacado en el área de electrónica", explica Schmidt-Krenz.
