La plataforma de redes sociales TikTok lanzó a finales de marzo su función de compras también en Alemania. En Estados Unidos y Reino Unido, esta oferta integrada existe desde hace tiempo, a lo que se sumaron Irlanda y España a finales de 2024. La tienda de TikTok combina elementos de entretenimiento con una experiencia de compra: los productos presentados en los videos se pueden comprar con pocos clics, sin necesidad de salir de la aplicación.
El grupo Noerpel ahora apoya a las primeras empresas que presentan sus productos en la plataforma de
redes sociales y los comercializan a través de la tienda de TikTok en Alemania.
“Como proveedor de servicios de fulfillment, acompañamos a nuestros clientes que desean utilizar este canal de ventas adicional”, dice Mark Wehner, director general de la filial de Noerpel, Wehner Logistics GmbH & Co. KG. “El Social Commerce está en tendencia. En la combinación de redes sociales y comercio electrónico vemos un gran potencial para nuestros clientes.”
Los primeros pedidos de la tienda de TikTok los procesa Noerpel en su centro logístico en Langenfeld, donde tiene su sede la
filial Wehner Logistics. En aproximadamente 14.500 metros cuadrados hay disponibles unos 18.600 espacios para palets y 20.000 espacios en estantes para los productos más diversos. Principalmente se almacenan aquí bienes de consumo, desde artículos del hogar hasta juguetes y alimentos.
Los primeros clientes cuyos sistemas de tienda Noerpel ha conectado exitosamente a TikTok provienen del sector de la alimentación; se espera que sigan otros proyectos.
“Ofrecemos esta solución de fulfillment a largo plazo en cada uno de nuestros centros logísticos de Noerpel en toda Alemania”, dice Mark Wehner.
La integración de las
tiendas de los clientes es gestionada por un equipo especializado del grupo Noerpel: esto incluye tanto a especialistas en TI para la conexión sin problemas de las interfaces como a expertos operativos que supervisan la calidad del servicio en cada paso del proceso logístico.
“Desarrollamos soluciones de última generación y las implementamos adecuadamente para cada proyecto del cliente”, dice Lucas Noerpel-Schneider, miembro de la junta del grupo Noerpel. “Seguiremos fortaleciendo nuestro compromiso en el segmento de Social Commerce y esperamos con gusto a cada cliente que desee unirse a nosotros en el