EcoVadis, una solución de plataforma para información de sostenibilidad en cadenas de suministro globales, amplió su cartera de productos en abril con una solución para mejorar las condiciones laborales en las cadenas de suministro globales. Según EcoVadis, con "EcoVadis Worker Voice", las empresas obtienen información sobre las condiciones laborales de los proveedores, directamente de aquellos a quienes afecta directamente: los trabajadores.
El núcleo de la nueva oferta es, según un comunicado de prensa, una herramienta de encuesta de fácil acceso que permite a los trabajadores proporcionar información sobre sus condiciones laborales, independientemente de su ubicación, idioma o nivel de alfabetización. La solución fue desarrollada conjuntamente con Ulula, empresa adquirida por EcoVadis en septiembre de 2024, para ayudar a las empresas a mejorar las condiciones laborales, cumplir
con las regulaciones y fomentar mejoras efectivas en sus cadenas de suministro.
La incertidumbre global aumenta el riesgo de condiciones laborales no éticas
La presión de costos, un entorno empresarial incierto, aranceles e interrupciones en las cadenas de suministro globalizadas aumentan el riesgo de que los trabajadores carguen con la peor parte en las cadenas de valor globales. EcoVadis Worker Voice pretende ofrecer a las empresas un sistema rentable que les permita obtener rápidamente información local sobre riesgos laborales y de derechos humanos, tanto dentro de la empresa como con sus proveedores.
EcoVadis Worker Voice se ha propuesto ofrecer, a través de una herramienta de encuesta, acceso directo en tiempo real a las condiciones laborales en todos los niveles de la cadena de suministro.
Esto incluye,
entre otros:
- Feedback multicanal sin barreras: Según el proveedor, EcoVadis Worker Voice fue diseñado para superar barreras comunes como el idioma, la alfabetización y el acceso a la tecnología. Debe permitir a los trabajadores transmitir sus comentarios a través de varios canales, como SMS o encuestas personales, de modo que incluso los trabajadores en áreas remotas o de alto riesgo puedan participar.
- Anonimato para una mejor identificación de riesgos: Todas las entradas y comentarios son anónimos, lo que significa que los empleados pueden compartir sus experiencias sin temor a represalias por parte de sus empleadores. Esto está destinado a fomentar respuestas honestas que reflejen la realidad y ayuda a las empresas a obtener información auténtica sobre las condiciones laborales en su empresa y sus proveedores.
- Información
- relevante para la acción en tiempo real: Una vez que se envía el feedback, EcoVadis Worker Voice procesa y analiza los datos y muestra problemas críticos en tiempo real. Estos pueden ser horas extras forzadas, faltas de seguridad en el lugar de trabajo o salud, acoso u otros problemas laborales. Las empresas pueden identificar rápidamente riesgos en sus proveedores y tomar las medidas correspondientes.
- Simplificación del cumplimiento social y el deber de diligencia: EcoVadis Worker Voice compara los comentarios de los trabajadores con los estándares de la industria y los requisitos regulatorios, como las leyes contra la esclavitud moderna o la debida diligencia en derechos humanos. De este modo, las empresas pueden verificar el cumplimiento normativo y fortalecer sus esfuerzos hacia la sostenibilidad y adquisición ética.
