El mercado de mensajería, exprés y paquetería (KEP) creció robustamente en 2024. Así lo muestra el actual "Estudio KEP 2025", que la Asociación Federal de Logística de Paquetes y Exprés (BPEX) publicó el 18 de junio en una conferencia de prensa en Berlín. El volumen de envíos creció en total en 115 millones hasta alcanzar aproximadamente los 4,29 mil millones. Esto equivale a un aumento del 2,8 por ciento. La facturación total aumentó un 4,1 por ciento, alcanzando aproximadamente los 27,6 mil millones de euros. De este modo, desde la perspectiva del BPEX, el sector económico KEP se mantiene en una senda de crecimiento estable a pesar del difícil desarrollo de la economía mundial. En 2024, alrededor de 266.300 personas trabajaban en el sector de paquetería. Esto supone 5.800 personas más, o un
2,2 por ciento, en comparación con el año anterior.
Gracias a los aumentos en el comercio en línea, en 2024, el negocio con clientes particulares siguió creciendo. En 2024, los envíos B2C aumentaron un 5,5 por ciento y representan ahora el 60 por ciento de todos los envíos KEP. En cambio, el volumen de envíos B2B disminuyó en un 1,6 por ciento. Esto se debe principalmente a la débil coyuntura y demanda interna, según el BPEX en el estudio. El desarrollo desigual de los segmentos de mercado a lo largo del año muestra que el sector de paquetería no queda exento de la difícil situación económica mundial.
“Vivimos en tiempos turbulentos, en los que el sector KEP mantiene en marcha la economía y la sociedad”, dice Marten Bosselmann, presidente del BPEX.
“El crecimiento
robusto de casi tres por ciento es la expresión de un sector que sigue evolucionando, con soluciones inteligentes, nuevas tecnologías y un agudo sentido de lo que los clientes esperan hoy: rapidez, fiabilidad y cada vez más, sostenibilidad. Para seguir posibilitando el crecimiento, la política también debe cumplir. Esto significa menos burocracia y regulación, así como directrices prácticas y obligaciones de reporte razonables”, exige Bosselmann.
Si se cumplen las previsiones, se espera un volumen de envíos total de 5,19 mil millones de envíos para 2030. Esto equivaldría a un crecimiento anual promedio del 3,2 por ciento. Ya en 2029, la cantidad de envíos transportados por KEP podría superar la marca de cinco mil millones.
El estudio KEP se publica anualmente desde 2004 y es realizado por KE-CONSULT Kurte&Esser GbR por encargo del BPEX.
En un capítulo especial, el estudio KEP 2025 examina las tendencias importantes del sector hasta 2030. Según el BPEX, se centra especialmente en la entrega fuera de casa, el comercio internacional y el comercio electrónico, las inversiones en ciberseguridad y seguridad física, y las futuras exigencias para el perfil profesional de los repartidores y repartidoras.
Se espera crecimiento en las entregas fuera de casa
Especialmente en el ámbito de las entregas fuera de casa, el BPEX espera un fuerte crecimiento. Para 2030, se espera que la cuota de mercado de las entregas fuera de casa esté entre el 25 y el 30 por ciento. La condición para la penetración de mercado, desde la perspectiva de las empresas miembros del BPEX, es una infraestructura de entregas fuera de casa accesible y de cobertura amplia.
