Autodoc SE ha ampliado su mercado digital a Alemania y Austria. Tras introducciones previas en Francia, el sur de Europa y los estados del Benelux, la plataforma ahora también está disponible en su mercado local y en Austria. El objetivo es ampliar la selección de productos y permitir a terceros acceder directamente a la infraestructura de comercio electrónico de la empresa.
Los clientes se benefician de una mayor diversidad de artículos, mejor disponibilidad, precios competitivos y tiempos de entrega más rápidos. La oferta incluye, además de las piezas de repuesto clásicas, nuevas categorías como electrónica de vehículos, accesorios, artículos de estilo de vida y productos de seguridad. La integración se realiza a través del sitio web y la aplicación existentes de Autodoc.
“La ampliación del Marketplace de Autodoc en nuestro mercado local, Alemania, y la vecina Austria es un paso lógico”, dijo el CEO de Autodoc, Dmitry Zadorozhny. “El mercado complementa nuestras plataformas B2C y B2B, amplía nuestra oferta más allá de las piezas de repuesto clásicas, da visibilidad a los comerciantes locales y ofrece un valor añadido para clientes y comerciantes en mercados clave.”
La implementación técnica del Marketplace se basa
en una solución del proveedor tecnológico Mirakl. Esto asegura una conexión eficiente de los comerciantes, así como la escalabilidad de la plataforma.
Marketplace es el tercer pilar junto al negocio B2C y B2B
La empresa posiciona el Marketplace como un pilar adicional junto al negocio existente B2C y B2B. Mientras Autodoc sigue siendo responsable de envíos, facturación y servicio al cliente para productos propios, los terceros asumen estos procesos de manera independiente. Para garantizar una experiencia de usuario uniforme, todos los comerciantes deben cumplir con métricas de rendimiento y acuerdos de servicio definidos. Según la empresa, la plataforma es monitorizada activamente. Autodoc se reserva el derecho de intervenir en caso de incumplimiento de los estándares de calidad.
Según Autodoc, el Marketplace es parte de un modelo de crecimiento en múltiples etapas y complementa las plataformas existentes B2C y B2B. La plataforma está diseñada para atraer a un público interesado en el sector automotriz. Los comerciantes tienen la oportunidad de ofrecer sus productos directamente a través del sitio web y la aplicación de Autodoc. Se espera que se beneficien de una visibilidad específica del público objetivo, distinta de los mercados en línea generales.
El negocio B2B de Autodoc crece significativamente
La introducción del Marketplace se produce en el contexto de un inicio de año positivo. En el primer trimestre de 2025, los ingresos del grupo aumentaron un 21,2 por ciento hasta los 427,3 millones de euros (T1 2024: 352,5 millones de euros). El EBITDA ajustado aumentó en el mismo período un 18,9 por ciento hasta los 33,9 millones de euros. La empresa también experimentó un crecimiento de dos dígitos en el número de pedidos (+17,5 por ciento hasta 4,7 millones) y en los productos vendidos (+13,8 por ciento hasta 18,1 millones de artículos). El número de clientes activos también aumentó un 13,2 por ciento hasta 8,6 millones.
Es particularmente destacable el aumento en el segmento B2B: los ingresos del área de negocio “AUTODOC PRO” fueron de 30,5 millones de euros, un aumento de aproximadamente 173 por ciento respecto al año anterior. La proporción de B2B en los ingresos totales creció del 3,2 por ciento al 7,1 por ciento. Este crecimiento se atribuye, entre otras cosas, al lanzamiento completo de “AUTODOC PRO” en Francia y al inicio en los Países Bajos en mayo de 2024. En
Francia, al final del primer trimestre, más de 18.000 talleres en 106 regiones estaban conectados.
En el negocio al por menor (B2C), los ingresos durante el período del informe fueron de 396,9 millones de euros, un aumento del 16,3 por ciento. El segmento B2C sigue siendo la principal fuente de ingresos de la empresa con una participación de más del 90 por ciento.
Perspectiva estratégica en Autodoc
Según la empresa, se planifican más inversiones en el año en curso, incluidas en la ampliación del surtido, la mejora de la fijación de precios, la automatización de procesos y la optimización de la gestión de pedidos. La digitalización se impulsará aún más mediante soluciones basadas en datos. Además de la expansión del Marketplace, también se prevén nuevas iniciativas en el área B2B.
Autodoc opera tiendas en línea en 27 países europeos. A finales de 2024, el surtido incluía 6,7 millones de referencias de aproximadamente 2.500 marcas. La empresa tiene alrededor de 5.000 empleados en 13 ubicaciones, incluidas Alemania, Francia, Bélgica, Polonia, los Países Bajos e Italia. En el ejercicio 2024, se logró una facturación de 1.600 millones de euros (2023: 1.300 millones de euros).
