Euromaster se considera uno de los principales especialistas en servicios de neumáticos para automóviles y vehículos comerciales en Europa. Sin embargo, el portafolio de la red de talleres también incluye un servicio integral de vehículos, cristales para automóviles y las inspecciones habituales. "En nuestros talleres de última generación reparamos y mantenemos todos los vehículos, desde scooters hasta camiones", se afirma en el sitio web. Además, un servicio de averías 24 horas garantiza una disponibilidad constante. Ahora, la filial de Mannheim del grupo francés de neumáticos Michelin ha ampliado su oferta de servicios: tanto de manera estacionaria en todas las sucursales de Euromaster con servicio de camiones como de manera móvil directamente con el cliente, se ofrecen ahora también sistemas de control de presión de neumáticos (TPMS) para vehículos de todas las marcas.
Según informa la
empresa, con la nueva oferta se responde a la creciente demanda de los clientes de flotas en lo que respecta a sistemas TPMS fiables, que se introducen cada vez más en el mercado y requieren mantenimiento. Desde julio de 2024, todos los nuevos vehículos comerciales, autobuses y remolques deben incluir un sistema de control de presión de neumáticos (RDKS o en inglés TPMS, Tire Pressure Monitoring System) según la regulación de la UE UN ECE R141. Jürgen Walter, director general de Euromaster Alemania y Austria dice:
"El servicio de TPMS se está convirtiendo en un componente muy solicitado de nuestros contratos MasterCare con clientes de flotas. Podemos mantener casi cualquier sistema y renovar los sensores, lo cual es una clara ventaja competitiva".
Según sus propias declaraciones, Euromaster comenzó con la preparación del servicio de sistemas
de control de presión de neumáticos hace siete años: los clientes de vehículos comerciales ahora pueden beneficiarse del conocimiento adquirido durante estos años. Según la empresa, Euromaster utiliza sensores de alta calidad y larga duración, "que se pueden programar de forma flexible para casi cualquier tipo de vehículo". Se afirma que los productos se integran sin problemas en los sistemas de vehículos existentes y se pueden sobrescribir tantas veces como sea necesario.
Con la incorporación del servicio TPMS, Euromaster amplía su paquete Master-Care con un componente que está destinado principalmente a la seguridad operativa y eficiencia de las flotas. Según la descripción, un "equipo de campo profesional" y un equipo de servicio cualificado se encargan de esto. El equipo recibe apoyo de una gestión central de cuentas clave.
Euromaster comenzó en 1919 como una unión
de varias sucursales de comercio de neumáticos y recibió su nombre actual en 1991. Según los informes más recientes, las representaciones se encuentran actualmente en 19 países de Europa, incluidos el Reino Unido y Suiza. En total, alrededor de 11.800 empleados trabajan en más de 2.800 centros de servicio para el especialista en automóviles, con alrededor de 2.000 solamente en Alemania en 400 sucursales propias y operaciones de franquicia.
En Austria, por ejemplo, hay un total de 35 socios franquiciados y 32 empresas asociadas en la red Euromaster, que pueden ser contratadas tanto por clientes privados como comerciales. En total, alrededor de 4,5 millones de clientes utilizan anualmente los servicios del proveedor, que valora el equipamiento con los estándares técnicos más modernos. En la sede de Euromaster en Mannheim, establecida desde 2017, trabajan solos 130
