Rohrmax con sede en Viena está especializado en la limpieza de tuberías y la rehabilitación de canales. Según sus propias declaraciones, la empresa emplea a 500 trabajadores y opera una flota de 290 vehículos. Esta incluye vehículos para ventas y administración, así como grandes vehículos comerciales para la limpieza de canales. Las operaciones se realizan en toda Austria desde varias ubicaciones: Viena, St. Pölten, Eisenstadt, Graz, Kapfenberg, Villach, Linz, Steyr, Wels y Salzburgo.
Uso de Webfleet
Para la gestión de toda la flota de vehículos, Rohrmax utiliza la solución de telemática y gestión de flotas Webfleet. Según un comunicado de prensa conjunto de ambas empresas, el objetivo es mejorar la eficiencia y el rendimiento de los vehículos, así como hacer la operación más transparente.
“Tenemos una vista en tiempo real de toda nuestra flota en toda Austria. Se cumplen todas las demandas necesarias para la operación eficiente de la
flota. Esto nos proporciona una enorme seguridad en la planificación de operaciones, así como un ahorro de tiempo y costos”, dice el director general Robert Bele.
Control de datos de vehículos y consumo
Un elemento central es el seguimiento de los kilometrajes y el uso, especialmente en vehículos de leasing. Con esto, Rohrmax quiere asegurarse de que no se excedan los límites de kilometraje acordados en los contratos. Además, la empresa supervisa el consumo de combustible para comparar el comportamiento de conducción dentro de los diferentes grupos de vehículos. Según Bele, hay conductores que conducen de manera más eficiente en términos de consumo de combustible, y otros que no lo hacen. Con la recopilación de datos comparables, estos últimos cambian su comportamiento de conducción y conducen de manera más económica.
“Esto no solo proporciona un ahorro de costos, sino también una reducción de CO2”, explica el director general.
Documentación
y gestión de reclamaciones
La solución utilizada también permite el acceso a datos históricos de vehículos y operaciones. Rohrmax utiliza esta función especialmente para las reclamaciones de los clientes. Los extractos de GPS demuestran cuánto tiempo estuvo un vehículo en uso en el lugar. Sin esta evidencia, la empresa en el pasado ha facturado menos en casos aislados por cortesía. Ahora, se dispone de una documentación legalmente segura que evita tales discusiones.
Optimización de la planificación de operaciones
Para la asignación de los vehículos, Rohrmax se basa en la determinación de posiciones en vivo.
“Solo si se sabe dónde están nuestros vehículos en un momento dado se pueden planificar las operaciones de manera eficiente”, explica Bele.
La ubicación se puede consultar en cualquier momento sin necesidad de llamar a los conductores. Así, se pueden integrar nuevas órdenes directamente en la ruta existente.
Gestión de mantenimiento en tiempo real
Otro
campo de aplicación es la monitorización del mantenimiento. Rohrmax utiliza la capacidad de ver en línea el estado de las necesidades de mantenimiento y reparación. Según Bele, esto ayuda a evitar fallos en los vehículos que ocurren cuando los daños solo se tratan después de ser reportados por el conductor. La visualización en tiempo real permite planificar los servicios de taller con antelación y minimizar las interrupciones en la operativa diaria.
Relevancia para el sector
La práctica en Rohrmax muestra cómo los sistemas de gestión de flotas digitales no solo respaldan la planificación y operación de grandes flotas de vehículos, sino que también pueden proporcionar ventajas legales y económicas. Especialmente para las empresas de transporte por carretera con un alto grado de uso de vehículos, el uso combinado de datos en tiempo real, control de consumo y monitoreo de mantenimiento ofrece potencial para mejorar la eficiencia y reducir costos.
