Реалистичное изображение цепочек поставок к 2035 году с учетом цифровизации и искусственного интеллекта намерено представить крупномасштабное исследование Kühne Logistics University и консалтинговой службы SAP в области управления цепями поставок. Но как реалистично предсказать будущее? Основа для текущего исследования «Supply Chain of the Future» — это технологические разработки и социоэкономические тенденции, а также их ожидаемое взаимодействие.
«Многие технологии, которые уже давно доступны, достигают сейчас необходимой зрелости и особенно в сочетании с другими технологиями приобретают свое полное значение. Примером относительно нового развития является то, что через цифровые платформы становятся доступны большие объемы данных для обучения моделей искусственного интеллекта», — говорит профессор д-р Кай Хоберг, профессор по
управлению цепями поставок и операционной стратегии в Kühne Logistics University.
В то же время, по словам учёного, требования к цепочкам поставок существенно изменились.
Растущая неопределенность, растущие возможности
«Кризисы в мире, неопределённость в планировании заставляют компании всё чаще обращать внимание на устойчивость. В то же время устойчивость становится всё более необходимой, а нехватка квалифицированных кадров сохраняется.» Иными словами: рост неопределённости сопутствует росту технологических возможностей. Для своих прогнозов исследование связывает технологические двигатели (Push-факторы) с ориентированными на тренды притягивающими факторами (Pull-факторами): «Big Data и Advanced Analytics», «Cloud Computing», «Социальные сети», «Автономные агенты» и «Робототехника и автономные системы» противостоят «геополитическим напряжениям», «устойчивости», «борьбе с нехваткой квалифицированных кадров», «персонализации»
и «устойчивому развитию».
«Рассматриваются разработки в SCM-значимых областях «Plan», «Source», «Make», «Deliver» и «People», которыми руководили разные команды. В рамках двух опросов в первой половине 2025 года около 700 специалистов по управлению цепями поставок из различных отраслей Европы и Северной Америки поделились своими ожиданиями на 2035 год и текущей реальностью в их компаниях в 2025 году. Для каждого вопроса рассматривались 25–30 аспектов. Кроме того состоялись беседы с различными внутренними экспертами SAP.
«Мы пытались создать напряжённое поле: с одной стороны — ожидания и идеи на 2035 год, с другой — реальность 2025 года, в которой многие вещи ещё не работают. Что нужно, чтобы действительно использовать
технологические возможности и потенциалы?», — говорит доктор Флориан Дильманн, консультант по цепочкам поставок в SAP и координатор исследования.
Так, во многих компаниях, например, качество данных сегодня недостаточно для высококлассных приложений, и не хватает интеграции. Между многими МСП и частично крупными компаниями всё ещё существует пропасть к лидерам технологий.
«К 2035 году цепочка поставок будет делать упор на качественные данные, продвинутую аналитику и решения, основанные на данных», — согласятся доктор Йорг Вильке, руководитель SCM Business Consulting, и его два соавтора.
Подробнее об исследовании «Supply Chain of the Future», результаты которого LOGISTIK HEUTE эксклюзивно представлены заранее, читайте в сентябрьском выпуске LOGISTIK HEUTE. Он вышел 12 сентября.
