Le marché des services de courrier, express et colis (KEP) a connu une croissance robuste en 2024. Cela ressort de l'étude KEP 2025, récemment publiée par la Fédération allemande de la logistique des colis et des express (BPEX). Selon cette étude, le volume des envois a augmenté de 115 millions pour atteindre environ 4,29 milliards, soit une hausse de 2,8%. Le chiffre d'affaires global augmente de 4,1% pour atteindre environ 27,6 milliards d'euros. Ainsi, malgré le contexte économique mondial difficile, le secteur des colis continue de croître de manière stable. En 2024, environ 266 300 personnes travaillaient dans le secteur des colis, soit 5 800 de plus que l'année précédente, ce qui
représente une augmentation de 2,2%.
Grâce à l'augmentation du commerce en ligne, le segment des particuliers a particulièrement progressé en 2024. Les envois B2C ont augmenté de 5,5% et représentent désormais 60% de tous les envois KEP. En revanche, le volume des envois B2B (entreprises à entreprises) a diminué de 1,6%, principalement en raison de la faible conjoncture intérieure et de la demande. L'évolution divergente des segments de marché au cours de l'année montre que le secteur des colis n'échappe pas aux difficultés économiques mondiales.
BPEX : la politique doit aussi fournir
"Nous vivons une époque turbulente où le secteur KEP maintient l'économie et la société en marche", déclare Marten Bosselmann, président
du BPEX. "La croissance robuste de près de trois pourcents est le reflet d'un secteur en évolution - avec des solutions intelligentes, de nouvelles technologies et une sensibilité aux attentes des clients d'aujourd'hui : rapidité, fiabilité et de plus en plus de durabilité."
"Pour permettre une croissance continue, la politique doit également livrer. Cela signifie moins de bureaucratie et de réglementation, ainsi que des directives et des obligations de rapport pratiques et significatives," exige Bosselmann.
Croissance supplémentaire prévue
En 2030, environ 5,19 milliards d'envois sont possibles. Si les prévisions se réalisent, on peut s'attendre à un volume total d'envois de 5,19 milliards d'ici à 2030, ce qui correspondrait à une croissance annuelle
moyenne de 3,2%. Déjà en 2029, le nombre d'envois KEP transportés pourrait franchir la barre des 5 milliards.
L'étude KEP est publiée annuellement depuis 2004 et est réalisée par KE-CONSULT Kurte&Esser GbR pour le compte du BPEX. Elle offre une vue d'ensemble actuelle et complète de l'évolution du marché, des tendances et de l'importance économique du secteur KEP en Allemagne. Un chapitre spécial de l'étude KEP 2025 met en lumière les tendances déterminantes du secteur jusqu'à 2030, en se concentrant notamment sur la livraison hors domicile, le commerce international et le commerce électronique, les investissements dans la cybersécurité et la sécurité physique, ainsi que les exigences futures du profil professionnel des livreurs.