Le prestataire de services logistiques Hellmann souhaite développer davantage la solution express numérique HEX (Hellmann Express Airfreight). Fin juin 2025, le déploiement commencera aux États-Unis et au Canada.
Regroupé de manière centrale
Selon les informations, HEX est une plateforme pour l'expédition express porte-à-porte internationale, où les envois doivent être regroupés de manière centrale via des réseaux de coursiers. Comparée aux solutions de transport combinées traditionnelles par air et par route, la solution met l'accent sur la connexion numérique intelligente.
La plateforme simplifie et optimise l'accès aux réseaux express mondiaux, indique-t-on. Les
transporteurs express prennent également en charge le dédouanement, ce qui rend l'offre particulièrement intéressante pour les importations aux États-Unis.
Conditions mondiales
Avec HEX, on souhaite s'adresser en particulier aux petites et moyennes entreprises qui traitent régulièrement des envois express nationaux et internationaux. La plateforme permet l'accès à des conditions négociées mondialement, sans qu'il soit nécessaire de conclure des contrats individuels avec les prestataires de services de messagerie, d'express et de colis (CEP).
La base technique de la solution a été développée avec le fournisseur de logiciels logistiques Shipsy – avec des
fonctionnalités pour le suivi des envois en temps réel, des analyses détaillées ainsi que la gestion des réservations et des factures via une interface utilisateur numérique centrale.
Offre mondiale
Il est prévu de lancer Hex au second semestre 2025 dans plusieurs pays américains ainsi que dans de nombreux marchés des régions APAC, IMEA et Europe. Le produit est déjà établi en Allemagne, au Royaume-Uni et en Irlande. L'objectif est de proposer le produit dans environ 50 pays d'ici fin 2026.
« La collaboration avec Shipsy nous permet de fournir une plateforme
qui simplifie et optimise considérablement l'ensemble du processus d'expédition », explique Timo Schamber, Vice-président mondial du fret aérien chez Hellmann, et ajoute : « Le service client intertransporteurs offre également l'avantage, notamment dans le domaine volatil et souvent fragmenté des services de messagerie et express, que les clients peuvent bénéficier d'un interlocuteur unique pour toutes les questions. »
Selon Soham Chokshi, cofondateur et PDG de Shipsy, on améliore la transparence et le contrôle sur l'ensemble du cycle d'expédition et on souhaite en outre garantir une coordination sans faille entre différentes régions
