Le prestataire de services logistiques international Fercam développe sa stratégie numérique et s'appuie pour cela sur diverses solutions de la plateforme de gestion des transports Transporeon. Selon les informations de l'entreprise, la coopération entre les deux partenaires existe depuis 15 ans déjà et est continuellement enrichie par de nouvelles applications. Fercam est actif dans 23 pays et utilise les technologies de Transporeon pour rendre ses opérations de transport plus efficaces et accroître la transparence du réseau.
Suivi en temps réel comme base de décisions opérationnelles
Fercam met l'accent sur l'utilisation de la visibilité en temps réel. Cette application permet de suivre sans interruption les transports en temps réel. Selon le communiqué de presse, la solution est basée sur l'intelligence artificielle et l'apprentissage automatique. Elle fournit des heures d'arrivée précises et continuellement mises à jour et peut être intégrée aux systèmes de suivi existants. Fercam utilise ces fonctions pour sa propre flotte ainsi que pour les véhicules des entreprises partenaires au sein du réseau logistique.
Selon la description, la visibilité en temps réel offre non seulement de la transparence au sein de l'entreprise quant au statut
des expéditions, mais transmet également les informations actuelles directement aux clients. Ainsi, une planification plus précise de l’exécution des transports devient possible. En parallèle, Fercam souhaite, grâce à de meilleures prévisions d’ETA, éviter les trajets à vide et ainsi réduire l'impact environnemental dans le transport routier de marchandises.
Intégration simplifiée des transporteurs externes
Fercam et Transporeon travaillent sur une autre fonctionnalité qui simplifie le processus d'enregistrement des prestataires de transport externes. Selon les informations du communiqué de presse, l'onboarding répétitif lors de nouveaux scénarios d’application ne sera plus nécessaire une fois qu’un transporteur est intégré dans le système. Les flottes enregistrées sont alors automatiquement disponibles pour toutes les divisions du groupe Fercam. Cela doit réduire considérablement le temps et la coordination technique pour connecter les partenaires externes. Cette mesure appuie, selon l’entreprise, une transmission fluide des données dans le réseau logistique européen.
Analyse de marché et automatisation des offres avec des outils numériques
Outre le suivi en temps réel, Fercam utilise d'autres outils numériques de la plateforme Transporeon. Ceux-ci incluent, entre autres, Market Insights, Freight Marketplace et Autonomous Quotation. L'application Market Insights fournit des analyses
de marché et des données de comparaison actuelles pour soutenir la stratégie de prix. Le Freight Marketplace sert de lieu numérique pour l'attribution neutre de cargaisons aux prestataires appropriés. Avec Autonomous Quotation, Fercam automatise la création d'offres spot. Les propositions de prix sont basées sur des paramètres prédéfinis et sont ajustées en temps réel grâce à l'apprentissage automatique.
« Au fil des ans, une relation de partenariat basée sur la confiance et les synergies s’est développée entre nous et Fercam. Fercam utilise désormais également Market Insights en combinaison avec Freight Marketplace ainsi que Autonomous Quotation », explique Giovanni Grandis, Directeur Commercial et Ventes – Solutions de Gestion des Transports chez Transporeon. « En particulier, Autonomous Quotation a été développé pour automatiser efficacement le processus d'offre quotidien. »
Numérisation de la documentation de transport en phase de test
Une autre étape de la transformation numérique concerne l’introduction de lettres de voiture électroniques. Depuis l’année 2024, Fercam teste l’utilisation de la solution e-CMR. L'objectif est, selon le communiqué, de simplifier les processus administratifs, de réduire l'utilisation des ressources et de remplacer complètement la documentation sur papier. L'introduction
de l'e-CMR fait partie d'une stratégie de durabilité globale visant à réduire l'impact environnemental dans le transport de marchandises.
« Par l’intégration avec Freight Marketplace, nous améliorons notre agilité, notre résilience et notre fiabilité – tant en tant que consommateur qu’en tant que fournisseur de fret », explique Carlo Pinamonti, Directeur des Ventes Europe et Stratégie des Ventes dans le département FTL (Full Truck Load) de Fercam. « Grâce à la connexion numérique directe, nous accédons à un réseau européen encore plus vaste et offrons à nos clients une transparence maximale et un suivi en temps réel. »
L'utilisation des technologies comme partie de la stratégie de l'entreprise
Fercam considère la numérisation comme un élément stratégique de son activité opérationnelle. La collaboration à long terme avec Transporeon ne vise pas seulement l'introduction de solutions logicielles individuelles, mais aussi le développement d'un écosystème numérique complet. Celui-ci doit renforcer la collaboration entre clients, partenaires et prestataires dans la logistique. Dans le cadre de ce partenariat, Fercam participe en septembre au Sommet Transporeon à Amsterdam pour y partager ses expériences concernant la transformation numérique dans la logistique de
