Le bureau de logiciels Zauner a élargi son logiciel de données de tachygraphe Zaarc.Next avec un service juridique complet destiné spécifiquement aux gestionnaires de flotte dans le transport routier de marchandises. Les utilisateurs du logiciel bénéficient d'un accès gratuit à une première consultation juridique dans le cadre de leur contrat de maintenance.
Cette assistance juridique couvre un large éventail de domaines juridiques pertinents pour les entreprises de logistique – du transport de marchandises aux réglementations du personnel roulant, en passant par le droit pénal routier. Le service fait partie intégrante du logiciel, selon Zauner. Il est conçu pour aider les gestionnaires de
flotte à identifier et à minimiser les risques juridiques dès le début.
Les procédures judiciaires à l'issue incertaine, les réglementations juridiques complexes et les amendes élevées représentent souvent des contraintes considérables pour les entreprises de transport et de logistique.
« C’est pourquoi nous intervenons précisément ici avec notre assistance juridique », explique Heribert Ulbing, directeur des ventes chez Zauner.
Le fournisseur de logiciels offre aux utilisateurs de Zaarc.Next, en coopération avec l'avocat expérimenté Philippe Rabenschlag LL.M.Eur., un lien direct avec l'expertise juridique spécialement adaptée aux exigences du transport de marchandises et du transport routier. L'avocat aide les clients dans toutes les questions
relatives au droit routier, au droit administratif, au droit du personnel roulant et au droit pénal routier.
Le service couvre à la fois les questions juridiques générales liées au domaine et les problèmes individuels. Les responsables de flotte peuvent bénéficier de consultations juridiques au cours de permanences virtuelles. La gamme va des questions de responsabilité aux réglementations sur le cabotage jusqu’aux infractions aux temps de conduite ou aux conditions de transport.
« Nos clients reçoivent toujours une première consultation gratuite. Si un besoin de soutien supplémentaire émerge, cela peut aboutir à un mandat », ajoute Ulbing.
Cette assistance juridique est accessible via
un formulaire en ligne directement à partir du logiciel. Les demandes atterrissent directement chez Rabenschlag, qui est reconnu comme expert et connaît de nombreuses institutions concernées et participe à des comités tels que le forum du tachygraphe de l'UE.
Outre l'assistance juridique directe, Zauner propose également avec Zaarc.Next une liste de FAQ disponible à tout moment sur le droit routier, le droit des transports et le droit du travail, fournissant aux utilisateurs des connaissances juridiques de base solides. L'entreprise veut ainsi non seulement soutenir ses clients dans le traitement des données, mais aussi renforcer de manière ciblée leur sécurité juridique dans l'exploitation
