Le libraire Thalia élargit son offre en ligne : dès à présent, les clients peuvent non seulement acheter des livres d'occasion sur thalia.de, mais également vendre directement leurs propres exemplaires à l'entreprise. Ainsi, Thalia complète le commerce en ligne existant par un service de rachat et souhaite fermer le cycle entre l'achat et la revente de livres d'occasion. L'initiative fait partie d'un engagement en faveur de l'économie
circulaire, comme l'a annoncé l'entreprise dans un communiqué de presse du 7 août.
Avec ce nouveau service, Thalia répond, selon ses propres déclarations, à la demande croissante de produits d'occasion.
« En tant que libraire leader sur le marché, nous sommes pour nos clientes et clients la première adresse en matière de livres - et cela inclut bien évidemment le livre d'occasion. Avec notre nouvelle offre en
ligne, nous répondons à un intérêt croissant des consommateurs dans un segment de marché en expansion tout en apportant une contribution importante à l'économie circulaire », a expliqué Roland Kölbl, directeur général des ventes e-commerce, marketing et IT, dans le communiqué.
Le processus de rachat se fait entièrement en ligne. Via l'application Thalia ou le site web, les utilisateurs peuvent scanner et vérifier les numéros ISBN de
leurs livres afin de savoir quels titres sont acceptés, télécharger une étiquette d'envoi gratuitement et envoyer les livres par DHL.
Après vérification par Thalia, le prix du rachat est versé sous forme de carte cadeau numérique qui, selon l'entreprise, peut être utilisée pour tout l'assortiment dans la boutique en ligne, dans l'application, sur les e-readers Tolino ainsi que dans toutes les filiales de Thalia, Mayersche et Osiander