Les solutions d'emballage prennent de plus en plus d'importance pour les consommateurs, en particulier lors de décisions d'achat conscientes. La réduction des déchets d'emballage est un critère central pour la majorité : 66 % considèrent qu'une quantité minimale d'emballage est la caractéristique de durabilité la plus importante, une augmentation significative par rapport à l'année précédente. C'est la conclusion de l'étude actuelle sur l'„emballage de produits durables“ de la société de conseil stratégique Simon-Kucher. Plus de 60 % des personnes interrogées approuvent également les matériaux recyclés, recyclables et biodégradables. Toutefois, les bilans CO2 restent secondaires pour beaucoup. „Les consommateurs veulent des solutions visibles et simples – la réduction des déchets est le thème principal“, déclare Dr. Daniel Bornemann, Senior Partner chez Simon-Kucher.
La durabilité
inspire confiance - si elle est tangible
Les emballages durables renforcent l'image de marque : 63 % des personnes interrogées perçoivent de manière plus positive les marques avec des solutions d'emballage durables. „En particulier dans les catégories de produits avec une expérience de marque forte - comme les cosmétiques ou les aliments à emporter - les entreprises peuvent marquer des points si elles agissent de manière visible et durable“, explique Mark-Daniel Rentschler, directeur senior chez Simon-Kucher. „Cependant, la transparence doit être au rendez-vous. Les consommateurs attendent des informations vérifiables sur les matériaux et les impacts environnementaux - idéalement via des labels, des QR codes ou des certifications reconnues.“
La volonté de payer stagne - le surcoût se différencie
54 % des personnes interrogées
sont actuellement prêtes à payer plus pour des emballages durables - une baisse par rapport aux années précédentes (2021 : 81 %, 2022 : 72 %, 2023 : 62 %, 2024 : 64 %). Le surcoût accepté est désormais en moyenne de huit pour cent. Les groupes plus jeunes, les ménages urbains et les groupes à revenus plus élevés montrent une disposition à payer au-dessus de la moyenne. „La durabilité est attendue des marques - mais elle n'est encore payée que de manière sélective„“, déclare Stephanie Sparber, directrice senior chez Simon-Kucher. „Cela nécessite des stratégies de prix et de gamme différenciées - surtout pour les groupes cibles prêts à soutenir financièrement les offres durables.“
La forme suit la fonction : les consommateurs montrent
une tolérance limitée
62 % des personnes interrogées acceptent des modifications esthétiques en faveur d’un emballage durable. Cependant, dès que la fonction est altérée - par exemple la durabilité ou l'hygiène - la volonté de compromis diminue considérablement. "L'emballage doit donc convaincre aussi bien sur le plan écologique que fonctionnel", déclare Bornemann.
74 % des personnes interrogées soutiennent les réglementations légales visant à réduire les emballages inutiles, comme stipulé depuis février 2025 par le règlement européen sur les emballages. Pour les entreprises, cela signifie que le temps de l'attente est révolu. "Ceux qui investissent maintenant dans des solutions d'emballage durables, fonctionnelles et différenciantes s’assurent des avantages en termes de marque - écologiques et économiques - et réduisent le risque d'être rapidement dépassés", résume