L'entreprise de transport express Federal Express Corporation (FedEx) utilise depuis quelques semaines un robot de tri piloté par IA sur son site de fret aérien à Cologne. C'est ce que rapporte un communiqué de presse du 13 juin. Selon l'entreprise, le robot de tri est le premier de son genre à être utilisé par FedEx en Europe, et il est censé souligner les ambitions de l'entreprise de numériser ses opérations et de construire un réseau logistique intelligent.
Soutien aux employés dans le processus de tri
Le site de Cologne est le plus grand des sept sites de fret aérien de FedEx en Allemagne et emploie
plus de 900 membres d'équipe. Selon le communiqué de presse, le robot de tri du fabricant Hellebrekers B.V. est monté dans une cage de protection d'un côté de l'installation de tri pour petits colis, où les colis entrants sont introduits. Il soutient les membres de l'équipe dans le processus de tri et s'assure qu'ils peuvent assumer d'autres tâches plus complexes, indique-t-on. Selon FedEx, il est principalement utilisé pour trier des documents et des colis plus petits jusqu'à quatre kilogrammes, peut trier jusqu'à 1 000 envois par heure et couvrir environ 90 destinations simultanément.
« Le e-commerce est l'un des moteurs de croissance de notre secteur
», déclare Boris Stoffer, directeur des opérations du réseau pour FedEx Allemagne. « Les technologies assistées par l'IA nous aident à mieux gérer et traiter nos envois et à offrir à nos clients une expérience de service optimale. Cela renforce notre compétitivité. Un autre effet positif est que nos membres d'équipe bénéficient de l'utilisation de technologies modernes. Le bras robotique les soulage physiquement en prenant en charge des tâches répétitives et à gros volume. »
« Ce système de tri robotisé est une preuve de l'engagement de FedEx dans le domaine de l'innovation », déclare Georgiana Constantin, responsable de la planification et de l'innovation en
ingénierie et de la conception des propriétés. « Nos clients sont notre priorité – et les innovations nous aident à leur offrir un service de premier ordre. »
En 2020, FedEx a commencé, selon ses propres informations, l'installation de quatre bras robotisés dans son hub de Memphis, Tennessee, pour automatiser le tri des petits colis. En 2022, d'autres robots de tri ont été déployés dans le centre de tri d'expéditions e-commerce de FedEx South China à Guangzhou et dans le hub de Singapour. De plus, l'entreprise opère des tris de produits robotisés dans 17 autres installations de tri aux États-Unis, notamment à New York, Las
