Le marché des services de messagerie, express et colis (KEP) a connu une croissance robuste en 2024. Cela ressort de la récente « Étude KEP 2025 », publiée par l'Association fédérale de la logistique des colis et express (BPEX) le 18 juin lors d'une conférence de presse à Berlin. Le volume d'envoi a ainsi augmenté de 115 millions pour atteindre environ 4,29 milliards. Cela correspond à une augmentation de 2,8 %. Le chiffre d'affaires total a augmenté de 4,1 % pour atteindre environ 27,6 milliards d'euros. Ainsi, selon le BPEX, le secteur économique du KEP reste sur une voie de croissance stable malgré le développement difficile de l'économie mondiale. En 2024, environ 266 300 personnes travaillaient dans le secteur des colis. Cela représente 5 800 salariés supplémentaires, soit une
augmentation de 2,2 % par rapport à l'année précédente.
Grâce à la croissance du commerce en ligne, le secteur des particuliers a particulièrement progressé en 2024. Les envois B2C ont augmenté de 5,5 % et représentent désormais 60 % de tous les envois KEP. En revanche, le volume d’envoi des envois B2B diminue de 1,6 %. Cela est principalement dû à la faible conjoncture intérieure et à la demande, selon le BPEX dans l'étude. Le développement différencié des segments de marché au cours de l'année montre que le secteur des colis n'est pas épargné par la conjoncture économique mondiale difficile.
« Nous vivons des temps turbulents, dans lesquels le secteur KEP maintient l'économie et la société en mouvement », déclare Marten Bosselmann, président du BPEX.
« La croissance robuste
de près de trois pour cent est l'expression d'un secteur qui continue d'évoluer - avec des solutions astucieuses, de nouvelles technologies et un sens aigu de ce que les clients attendent aujourd'hui : rapidité, fiabilité et de plus en plus durabilité. Pour permettre une croissance continue, la politique doit également fournir des résultats. Cela signifie moins de bureaucratie et de réglementation ainsi que des directives pratiques et des obligations de reporting sensées, » exige Bosselmann.
Si les prévisions se confirment, un volume total d'expéditions de 5,19 milliards de colis est attendu d'ici 2030. Cela correspondrait à une croissance annuelle moyenne de 3,2 %. Dès 2029, le nombre de colis transportés par KEP pourrait franchir le cap des cinq milliards.
L'étude KEP est publiée chaque année depuis 2004 et est
réalisée par KE-CONSULT Kurte&Esser GbR pour le compte du BPEX. Dans un chapitre spécial, l'étude KEP 2025 met en lumière les grandes tendances du secteur jusqu'en 2030. Le BPEX se concentre notamment sur la livraison hors domicile, le commerce international, le commerce électronique, les investissements dans la sécurité cyber et physique, et les futures exigences du profil professionnel des livreurs et livreuses.
Une croissance attendue pour les livraisons hors domicile
Le BPEX s'attend à une forte croissance dans le domaine des livraisons hors domicile. D'ici 2030, la part de marché des livraisons hors domicile devrait se situer entre 25 et 30 %. Selon les entreprises membres du BPEX, la condition préalable à la pénétration du marché est une infrastructure facilement accessible et couvrant tout le territoire pour les livraisons
