Rossmann s’appuie sur une planification de tournées basée sur l'IA en collaboration avec l'entreprise technologique Graphmasters de Hanovre. Le nouveau système « NUNAV », qui remplace le logiciel de planification de tournées existant, rend les itinéraires des camions encore plus efficaces et flexibles grâce à des prévisions intelligentes et un routage collaboratif, a récemment annoncé Rossmann.
Le cœur du système est, selon le marché de la droguerie, un module d'IA qui établit des prévisions précises pour l’avenir sur la base de millions
de données de trafic collectées. De plus, le système utilise le concept de routage collaboratif pour répartir le trafic de manière plus efficace et éviter les embouteillages. Ainsi, Rossmann annonce que des itinéraires alternatifs sont déterminés pour prévenir les surcharges de trafic.
« Grâce à l’intelligence artificielle, le système peut prédire avec précision le volume des commandes futures sur la base de données historiques – un grand avantage, puisque le volume final des points de vente à livrer est souvent connu à
court terme. En même temps, les congés et les horaires de travail des conducteurs sont intégrés automatiquement dans la planification, ce qui permet une planification flexible et prévoyante des interventions », a déclaré Rossmann.
Rossmann a déjà équipé presque tous les sites d'entrepôts régionaux du nouveau système NUNAV. Selon l'entreprise commerciale, l’introduction s’est déroulée avec succès, car la planification des tournées a été développée en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles sur place. Au cours de la phase de développement et d’implémentation
de 1,5 an, Graphmasters s’est révélé être un partenaire extrêmement agile et fiable, selon Rossmann.
« Ce qui nous a principalement convaincus, outre le mode de travail agile et réactif de Graphmasters, c’est qu’ils utilisent une approche différente pour calculer le trafic, ce qui conduit à des prévisions plus précises et à une meilleure planification des camions et de nos conducteurs – ces dimensions sont totalement nouvelles dans le domaine de la logistique », a déclaré Henrik van Duuren, directeur de la
