Le prestataire logistique DHL prévoit d'investir plus de 500 millions d'euros au Moyen-Orient. L'accent stratégique est mis sur les marchés du Golfe en pleine croissance, à savoir l'Arabie Saoudite (KSA) et les Émirats Arabes Unis (EAU). Cet investissement, qui doit être réalisé entre 2024 et 2030, souligne selon l’entreprise l'engagement de DHL pour la région et son importance pour l'avenir du commerce mondial. La stratégie 2030 du groupe DHL, présentée en 2024, priorise les régions de croissance et exploite les potentiels géographiques – appelés « vents arrière » – qui découlent des flux commerciaux mondiaux modifiés, selon un communiqué de presse du groupe DHL du 11 juin 2025.
L'investissement s'étend donc à toutes les quatre divisions de DHL – DHL Express, DHL Global Forwarding, DHL Supply Chain et DHL E-Commerce – et vise à renforcer l'épine dorsale logistique de la région. Le groupe DHL agrandit ainsi, selon ses propres déclarations, son infrastructure, élargit ses réseaux et capacités et améliore ses services. De cette manière, le prestataire logistique souhaite soutenir les entreprises opérant au Moyen-Orient ou commerçant avec cette région.
« La région du Golfe est en train de devenir un centre mondial de logistique et d'innovation », a déclaré
John Pearson, PDG de DHL Express. « Notre investissement reflète la signification stratégique croissante de cet espace économique qui relie l'Asie, l'Europe et l'Afrique. Nous réaffirmons ainsi notre engagement à soutenir la transformation du Moyen-Orient en un catalyseur pour le commerce régional et mondial. DHL Express connaît sur place une croissance très dynamique et un potentiel d'exportation, notamment dans le commerce électronique, offrant des opportunités aux entrepreneurs ainsi qu'aux petites entreprises d'étendre leur offre sur les marchés mondiaux. »
Hendrik Venter, PDG de DHL Supply Chain pour l'Europe, le Moyen-Orient et l'Afrique, déclare :
« DHL Supply Chain a activement étendu ses activités en Arabie Saoudite et aux ÉAU au cours des dernières années. Nous observons ici clairement un développement économique positif, la maturité croissante et la complexité des processus de chaîne d'approvisionnement dans la région ainsi que la demande croissante pour des soutiens logistiques spécialisés et externalisés. Avec un fort accent sur le secteur de l'énergie, les sciences de la vie, la santé et la technologie, nous sommes bien positionnés et utilisons notre expertise en logistique contractuelle pour répondre aux besoins uniques de nos clients et faire progresser les innovations dans ces domaines critiques. »
Amadou Diallo, PDG
de DHL Global Forwarding pour le Moyen-Orient et l'Afrique, ajoute :
« Avec cet investissement, nous réaffirmons notre confiance dans le développement économique du Moyen-Orient. Cela souligne également notre engagement continu à jouer un rôle de premier plan dans les innovations numériques et les solutions de transport durables à l'avenir – au bénéfice de nos clients. Nous continuons à miser sur des solutions de fret de premier ordre pour sécuriser le flux de marchandises et renforcer la résilience des chaînes d'approvisionnement mondiales. Ainsi, nous aidons nos clients à saisir de nouvelles opportunités de croissance dans un monde de plus en plus volatile et incertain. En développant nos activités, nous sommes en mesure de mieux soutenir nos clients dans la gestion de la complexité du commerce international et de la logistique. »
Selon les indications, le groupe DHL mise sur des opportunités croissantes dans le secteur de l'énergie. Cela comprend à la fois l'industrie traditionnelle du pétrole et du gaz ainsi que les énergies renouvelables et l'électromobilité. De plus, l'entreprise voit un potentiel supplémentaire sur les marchés des sciences de la vie et de la santé, ainsi que dans un paysage dynamique du commerce électronique en pleine croissance. En Arabie
Saoudite, par exemple, se développe un marché intérieur B2C fort, notamment pour les biens de consommation de haute qualité, qui gagne continuellement en importance grâce aux initiatives touristiques et aux grands événements.
Les investissements se concentrent dans les unités commerciales de DHL sur les domaines suivants :
- DHL Express : Il est prévu d'investir dans les infrastructures de hub et de gateway ainsi que dans l'extension des capacités de transport aérien pour améliorer l'efficacité des services et la vitesse de livraison.
- DHL Global Forwarding : La division va continuer à étendre sa présence globale dans la région et investir dans sa flotte, y compris des camions électriques. Elle poursuit également des initiatives de coentreprise, comme le récent joint-venture avec Etihad Rail, pour améliorer la connectivité et les capacités logistiques.
- DHL Supply Chain : L'offre en logistique contractuelle dans les EAU et la KSA doit être élargie. Cela signifie que les capacités de stockage seront augmentées, l'infrastructure modernisée et des technologies avancées pour l'optimisation des processus intégrées.
- DHL E-Commerce : L'acquisition du fournisseur de livraison AJEX en Arabie Saoudite doit améliorer l'offre de commerce électronique de DHL et permettre des services de livraison optimisés dans un marché en forte croissance.
