WaVe-X، مستثمر ناشئ مبكر من النمسا يركّز على اللوجستيات وتكنولوجيا التصنيع وProptech، يشارك وفقاً لبيان صحفي في 3 سبتمبر بمليون دولار أمريكي في شركة HappyRobot الأمريكية الناشئة. الشركة التي مقرها في سان فرانسيسكو تطوّر مساعدين رقميين للوجستيات وتعمل على إدخال أتمتة الذكاء الاصطناعي إلى العمليات الأساسية لسلسلة التوريد العالمية.
في إطار أحدث جولة تمويل يشارك فيها WaVe-X كمستثمر، يبلغ الإجمالي وفقاً للشركة 44 مليون دولار أمريكي. ومع رأس المال الجديد، ترغب HappyRobot في مواصلة خطط
التوسع. من المتوقع توسيع منصة المساعدين القائمين على الذكاء الاصطناعي وتوسيع فرق المطورين.
التعامل الفعال مع المهام التي تستغرق وقتاً طويلاً
وفقاً للمزود، يمكن للوكلاء الذكاء الاصطناعي من HappyRobot أن يتولى المهام التي تستغرق وقتاً بشكل فعال: فقد أجروا مكالمات هاتفية، وحرروا رسائل بريد إلكتروني ورسائل، وعالجوا وثائق أو بحثوا في مواقع الويب. يمكنهم العناية بعمليات مثل المفاوضات على الأسعار، وتخطيط المواعيد، وإدارة المدفوعات الواردة، وتوظيف القوى العاملة، والتواصل المستمر مع أصحاب المصلحة.
«لا يدرك
معظم الناس كم من الوقت والمال يفقد فقط في تنسيق الإجراءات وتبادل المعلومات»، قال بابلو بالافوكس، المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي لـ HappyRobot. «هدفنا هو أن تتولى مساعدة الذكاء الاصطناعي التنسيق والتنفيذ اليدويين – بحيث يتمكن الناس من التركيز على العمل الاستراتيجي، ورعاية العلاقات، والمهام الحاسمة التي تخلق قيمة حقيقية.»
وفقاً لبيانات الشركة، HappyRobot هي منصة مدمجة رأسياً: تجمع نماذج ذكاء اصطناعي مختلفة مثل النسخ، ونماذج اللغة الكبيرة أو التعرف البصري على الأحرف، مع تكامل عميق
مع أنظمة الشركات مثل أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRMs) أو أنظمة إدارة النقل (TMS). وتعمل HappyRobot وفقاً للبيان الصحفي بالفعل مع أكثر من 70 عميلاً من الشركات، من بينهم DHL وRyder وWerner.
«HappyRobot يعيد تعريف أسلوب عمل شركات اللوجستيات من خلال المساعدين الرقميين. وهذا يتوافق تماماً مع محور استثمارنا والخبرة الصناعية المؤسّسة لفريقنا. استثمارنا يفتح إمكانات للتعاون بين HappyRobot وشقيقتنا Lkw Walter. نتطلع إلى دعم نمو HappyRobot خصوصاً في أوروبا»، كما قال توماس موشر، المدير
