WaVe-X, un investisseur autrichien en phase de démarrage, axé sur la logistique, la technologie de fabrication et le Proptech, participe selon un communiqué de presse du 3 septembre à hauteur d'un million de dollars américains au start-up américain HappyRobot. L'entreprise, basée à San Francisco, développe des assistants numériques pour la logistique et s'est fixé pour objectif d'apporter l'automatisation par l'IA dans les processus centraux de la chaîne d'approvisionnement mondiale.
Dans le cadre de la dernière levée de fonds, au cours de laquelle WaVe-X agit en tant qu'investisseur, le volume total selon les informations de l'entreprise s'élève à 44 millions de dollars américains. Avec
ce nouveau capital, HappyRobot souhaite poursuivre ses plans d'expansion. La plateforme d'assistants IA doit être développée davantage et les équipes de développement agrandies.
Prendre en charge efficacement les tâches chronophages
Les agents IA de HappyRobot peuvent, selon le fournisseur, prendre en charge efficacement des tâches chronophages: ils passent des appels téléphoniques, rédigent des e-mails et des messages, traitent des documents ou recherchent des pages Web, selon le fournisseur. Ils pourraient s'occuper de processus tels que les négociations de prix, la planification des rendez-vous, la gestion des paiements entrants, le recrutement de personnel et la communication continue avec les parties prenantes.
« La plupart
des gens ne réalisent pas combien de temps et d'argent sont perdus uniquement dans la coordination des processus et les échanges d'informations », déclare Pablo Palafox, co-fondateur et PDG de HappyRobot. « Notre objectif est qu'une assistance IA prenne en charge la coordination manuelle et l'exécution – afin que les humains puissent se concentrer sur le travail stratégique, l'entretien des relations et les tâches décisives qui créent une vraie valeur ajoutée. »
Selon les informations de l'entreprise, HappyRobot est une plateforme verticalement intégrée: elle combine différents modèles d'IA tels que la transcription, les grands modèles de langage (LLMs) ou la reconnaissance optique de
caractères avec une intégration approfondie des systèmes d'entreprise tels que les CRM ou les systèmes de gestion des transports. HappyRobot collabore déjà, selon le communiqué de presse, avec plus de 70 clients d'entreprise, dont DHL, Ryder et Werner.
« HappyRobot redefine la façon dont les entreprises logistiques travaillent avec des assistants numériques. Cela correspond parfaitement à notre axe d'investissement et à l'expertise sectorielle approfondie de notre équipe. Notre investissement crée un potentiel de collaboration entre HappyRobot et notre société sœur Lkw Walter. Nous sommes impatients de pouvoir soutenir la croissance de HappyRobot, en particulier en Europe », a déclaré Thomas Muscher, directeur général
