La plateforme de mode et de lifestyle Zalando a augmenté son chiffre d'affaires et ses bénéfices au deuxième trimestre 2025. Après la fusion avec About You, l'entreprise continue d'investir dans des domaines de croissance stratégique dans le secteur B2C et B2B. L'objectif est de renforcer la position sur le marché du e-commerce de la mode et du lifestyle en Europe, a déclaré l'entreprise lors d'une conférence de presse le 6 août.
Le volume brut de marchandises (GMV) a augmenté de cinq pour cent pour atteindre 4,1 milliards d'euros, le chiffre d'affaires a augmenté de 7,3 pour cent pour atteindre 2,8 milliards d'euros. L'EBIT ajusté a atteint 186 millions d'euros, ce qui correspond à une marge de 6,5
pour cent.
La croissance du B2B dépasse celle du chiffre d'affaires global
Dans le secteur B2B, le chiffre d'affaires a augmenté de 12,2 pour cent pour atteindre 262 millions d'euros. L'EBIT segmental a atteint onze millions d'euros avec une marge de 4,3 pour cent. Le principal moteur de cette croissance a été la division "ZEOS"-Fulfilment, qui regroupe Zalando Fulfilment Solutions (ZFS) et la logistique multi-canaux. Le détaillant britannique Next utilise désormais l'infrastructure logistique de Zalando pour sa propre boutique en ligne en Allemagne. D'autres pays suivront prochainement.
L'intégration Shopify et la coopération avec Scayle élargissent l'écosystème
Avec la nouvelle application ZEOS Shopify, Zalando offre, selon ses propres déclarations, aux commerçants Shopify européens un accès à son infrastructure
de traitement des commandes. En parallèle, Zalando intensifie la collaboration avec la filiale About You, Scayle. L'objectif est de créer un écosystème logiciel complet pour les canaux de distribution numériques.
Prévisions du groupe pour 2025
Zalando prévoit pour l'année en cours un GMV compris entre 17,2 et 17,6 milliards d'euros ainsi qu'un chiffre d'affaires compris entre 12,1 et 12,4 milliards d'euros. L'EBIT devrait augmenter entre 550 et 600 millions d'euros. Les investissements se situeront entre 200 et 280 millions d'euros. À long terme, l'entreprise prévoit que l'intégration de About You générera des synergies d'environ 100 millions d'euros par an à partir de 2029.
IA dans le domaine B2C
Dans le segment B2C, Zalando mise sur la personnalisation
et l'inspiration basées sur l'IA via un nouveau flux de découverte dans l'application. L'objectif est d'améliorer l'expérience utilisateur, de renforcer la fidélité des clients et de permettre de nouveaux formats publicitaires pour les partenaires marques.
Zalando Plus et l'offre lifestyle en croissance
Le programme de fidélité Zalando Plus est désormais actif dans 17 pays et atteint plus de dix millions d'utilisateurs. Zalando a particulièrement connu une forte croissance dans les domaines du design, de la beauté et du lounge de Zalando. Les Zalando Marketing Services ont enregistré une augmentation de chiffre d'affaires de 45 pour cent au premier semestre. Le chiffre d'affaires B2C a atteint 2,6 milliards d'euros au deuxième trimestre, l'EBIT a atteint 174 millions d'euros.