W czasach deficytu wykwalifikowanych pracowników oraz wysokiego nacisku na czas i koszty potrzebne są rozwiązania, które usprawnią przebieg procesów i uczynią je bardziej wydajnymi. Przejrzyste planowanie i zarządzanie danymi wspierają szczególnie aplikacje cyfrowe, które są precyzyjnie dopasowane do danej branży i jej specyficznego sprzętu. W obszarze zarządzania sprzątaniem na przykład producent urządzeń do sprzątania z Winnenden, Kärcher, uruchomił cyfrową platformę, która w jednym miejscu łączy planowanie personelu i zarządzanie flotą urządzeń sprzątających, aby udostępnić „wydajne przebiegi przy wysokiej jakości sprzątania”: Kärcher Connected Cleaning.
Dwa główne obszary
Rozwiązanie składające się z dwóch modułów koncentruje się z jednej strony na wykorzystaniu personelu, a z drugiej na planowaniu techniki sprzątania. Platforma, na której wszystkie informacje trafiają w jedno miejsce, jest dostępna praktycznie z każdego urządzenia końcowego — od pulpitu komputerowego po smartfona.
Moduł Workforce Management udostępnia podstawowe funkcje zarządzania personelem i planowania sprzątania. Moduł Equipment Management
zajmuje się natomiast stroną techniczną i może, bazując na zarządzaniu flotą Kärcher, na przykład poprzez nadzorowanie floty maszyn, optymalizować wykorzystanie techniki sprzątającej. „Takie Kärcher Connected Cleaning pozwala ograniczyć nakład pracy administracyjnej i zaplanować wykorzystanie personelu sprzątającego oraz maszyn tak efektywnie, jak to możliwe“, czytamy w komunikacie prasowym.
Pracownicy
W module personalnym na przykład tworzeni są pracownicy i rejestrowane są godziny pracy oraz nieobecności. Personel sprzątający ma na bieżąco wgląd w swoje plany pracy w aplikacji na smartfona, mogą wpisywać godziny pracy i zarządzać zadaniami oraz bezpośrednio kontaktować się ze swoimi przełożonymi. W ten sposób ewidencja czasu pracy oraz monitorowanie wydajności stają się prostsze dzięki ustandaryzowanym procedurom.
Informacje – zarówno o personelu, jak i o maszynach – są zebrane w jednym miejscu na jednej platformie, a konieczność przełączania między różnymi programami znika.
Jedną z funkcji cyfrowego rozwiązania jest na przykład możliwość natychmiastowego powiadamiania osób
zarejestrowanych w systemie o zmianach w planie pracy.
Które z funkcji użytkownicy rzeczywiście wykorzystają, można dopasować do potrzeb codziennej pracy.
Ponadto dzięki intuicyjnemu interfejsowi obsługi długie szkolenie nie jest konieczne.
Rozliczanie korzystania z modułu Workforce Management odbywa się poprzez model abonamentowy z możliwością miesięcznego wypowiedzenia, co pozwala na stosunkowo elastyczne użytkowanie. Moduł Equipment Management natomiast jest bezpłatny.
Sprzęt
Dzięki bezpłatnemu modułowi Equipment Management dane eksploatacyjne maszyn do sprzątania są gromadzone za pomocą modułu Plug-in oraz modułu Machine Connect firmy Kärcher.
W ten sposób możliwa jest „pełna przejrzystość” urządzeń z pełną kontrolą dzięki śledzeniu lokalizacji w czasie rzeczywistym.
„Optymalizuj ustawienia maszyn dla maksymalnej wydajności i proaktywnie planuj konserwację, aby zminimalizować przestoje i wydłużyć żywotność Twoich cennych zasobów“, czytamy w opisie.
W przypadku potencjalnych problemów lub gdy urządzenie opuści przewidywaną lokalizację, operator otrzyma ostrzeżenie: w ten sposób flota będzie zawsze na oku i w gotowości.
Moduł Plug-In Connect, podłączony do baterii, informuje o lokalizacji i czasie pracy bateryjnych urządzeń Kärcher lub wielu urządzeń zewnętrznych; w ten sposób możliwa jest analiza i optymalizacja wydajności maszyn.
Przekazywanie danych odbywa się autonomicznie za pośrednictwem globalnej karty SIM do chmury, a dane mogą być przechowywane lokalnie przez kilka miesięcy, aby w razie przerwy w łączności komórkowej nie utracić danych.
Moduł Machine Connect będzie w przyszłości obecny we wszystkich samojezdnych maszynach do czyszczenia podłóg Kärcher.
Pełna kontrola
Aktualna lokalizacja maszyn, według podanych informacji, jest określana w obu przypadkach za pomocą geofencingu. Podczas wprowadzania Kärcher Connected Cleaning nowymi funkcjami są monitorowanie stanu baterii w celu uniknięcia głębokiego rozładowania oraz ustalanie historii użytkowania maszyn (GeoHistory). Dzięki temu nawet przy częstych zmianach lokalizacji można zawsze odtworzyć, jak i gdzie maszyny były używane w przeszłości. Moduł Machine Connect będzie z kolei obecny we wszystkich samojezdnych maszynach do
