Ardent Partners a publicat cel mai nou raport al său „State of Source-to-Pay Digitization 2025”. Furnizorul de software Ivalua a încredințat companiei de consultanță realizarea celui de-al doilea studiu anual privind stadiul digitalizării în domeniul Source-to-Pay, conform unui comunicat de presă din 26 august. Potrivit studiului, în studiul sunt analizate cele mai importante priorități și tendințe de piață în achiziții. Se bazează pe sondaje efectuate în rândul directorilor de achiziții din întreaga lume și evaluează schimbările în strategia tehnologică, în priorități și în investițiile marilor companii. Pentru ediția 2025, Ardent Partners a analizat răspunsurile a 358 de lideri din domeniul achizițiilor la nivel mondial.
Având în vedere politica comercială globală fluctuantă și taxele vamale în creștere, potrivit studiului 53 la sută dintre Chief Procurement Officers (CPOs) și-au crescut bugetul pentru tehnologia Source-to-Pay (S2P) față de anul precedent. În același timp, inteligența artificială pătrunde în practică: aproape jumătate dintre CPO-urile chestionate folosesc AI în orice
formă.
„În fața schimbărilor provocărilor externe și recalibrării lanțurilor de aprovizionare după recentele perturbări, companiile își evaluează costurile, dependențele și reziliența. În acest context, achizițiile revin în centrul atenției, iar tehnologia joacă acum un rol central în performanța afacerii“, spune Vishal Patel, SVP Product Marketing la Ivalua.
Sprijin pentru un an dificil
Dat fiind că 90% dintre CPO-uri, potrivit autorilor studiului, consideră că 2025 va fi un an mai dificil decât 2024, economiile de costuri (71%) și reducerea riscurilor de livrare (42%) sunt prioritățile principale în achiziții, urmate îndeaproape de promovarea transformării digitale (37%).
Potrivit acestui context operațional dificil, 47% dintre CPO-uri plănuiesc să introducă o tehnologie S2P integrată pentru a optimiza procesele operaționale și a gestiona mai bine complexitatea lanțurilor de aprovizionare. În plus, 53% dintre CPO-uri au alocat în acest an mai mulți bani pentru tehnologie decât în anul precedent, potrivit studiului. Acest lucru reprezintă o creștere semnificativă față de 30% în
2024 și arată încrederea în investițiile digitale ca motor pentru creșterea performanței.
KI soll Transformation stützen
AI ar trebui să susțină transformarea
Majoritatea celor chestionați de Ardent Partners (72%) cred că AI va avea efecte transformatoare sau semnificative, iar aproape jumătate dintre CPO-uri declară că folosesc AI în prezent în orice formă. Aproximativ unul din trei utilizează AI pentru una sau mai multe dintre următoarele activități: identificarea furnizorilor, analiză a cheltuielilor, analiză a contractelor, achiziții și altele. În același timp, multe CPO-uri recunosc că succesul AI depinde în mare măsură de datele de bază solide, de un caz de afaceri clar și de o implementare bine gândită.
Majoritatea covârșitoare a CPO-urilor (79%) indică în sondaj creșterea productivității ca obiectivul lor principal pentru AI. Dincolo de automatizare, AI câștigă în importanță ca avantaj strategic: 49% dintre CPO-uri se așteaptă ca AI să îmbunătățească luarea deciziilor, în timp ce alții se așteaptă la o mai bună
implicare/satisfacție a părților interesate (30%) și predicții mai inteligente (27%). Alte 40% menționează eficiența ca obiectiv important, iar 32% văd în AI o contribuție la reducerea costurilor.
Rolul decisiv al datelor
Deoarece tot mai multe companii își transformă procesele digital și doresc să utilizeze AI cu adevărat, rolul datelor este mai important ca niciodată, potrivit autorilor studiului. Aproape jumătate dintre CPO-urile chestionate în cadrul studiului din acest an (48%) sunt de acord că „o transparență a datelor și capacități de analiză mai bune” reprezintă cea mai bună cale de a îmbunătăți performanța actuală.
S2P-Plattformen ermöglichten es Beschaffungsteams, schneller zu reagieren, fundiertere Entscheidungen zu treffen und konsistenter zu arbeiten, heißt es vonseiten Ivalua. Doch selbst die fortschrittlichsten Tools könnten ohne saubere, konsistente Daten keine aussagekräftigen Erkenntnisse liefern. Das größte Hindernis für die Leistungsfähigkeit von S2P-Technologien ist laut 42 Prozent der in der Erhebung Befragten die schlechte Datenqualität und/oder der eingeschränkte Datenzugriff innerhalb der Lösungen selbst.
