W 2014 roku niemieccy dealerzy opon Pneuhage, Reifen Helm i Reifen Günther założyli niezależną sieć serwisową dla pojazdów użytkowych Pneunet. Jest ona od tamtej pory koordynowana przez nich na zasadzie współpracy, zgodnie z informacjami.
Nowi partnerzy
Teraz sieć rośnie do ponad 20 partnerów z 500 stacjami serwisowymi w dwunastu krajach europejskich: nowi to Marso na Węgrzech, Solidad
w Hiszpanii i Portugalii oraz TTA Truck Tyre Assist w Holandii, Belgii i Luksemburgu.
Na początku marca 2025 r., według informacji firmowych, spotkali się nowi i istniejący partnerzy, aby opracować operacyjne koncepcje włączenia do sieci.
Wspólnym celem było opracowanie oferty serwisowej, która spełniałaby potrzeby flot o orientacji europejskiej. Dotyczyć to ma zwłaszcza usług w zakresie Stop &
Go, Fleetcheck, napraw, serwisu awaryjnego i innych usług.
Oferowane mają być niezależne od producentów rozwiązania w zakresie ogumienia dla flot klientów oraz profesjonalny serwis opon Nfz przez 365 dni i 24 godziny - zarówno na stacjach serwisowych, jak i mobilnie.
Centralny serwis awaryjny
Podczas korzystania z europejskiej sieci Pneunet, zaleta decentralnych kontaktów z klientami pozostanie zachowana, jak
się podaje. Zgodnie z tym, partner serwisowy lokalnie negocjuje warunki z klientem i wystawia centralną fakturę jako główny dealer.
Centralny serwis awaryjny jest koordynowany w wielu językach i dostępny 24/7 dzięki joint venture Service 24 i ADAC. Obecnie sieć reprezentowana jest przez partnerów serwisowych w Niemczech, Austrii, Szwajcarii, Polsce, Danii, Holandii, Belgii, Luksemburgu, Hiszpanii, Portugalii, na Węgrzech
