Do klientów, którym ulmski producent chemii motoryzacyjnej sprzedaje swoje produkty, należą również warsztaty i operatorzy stacji benzynowych. Na przykład Jet-placówki od 2021 roku oferują smary i produkty do pielęgnacji samochodów tej firmy, a od 2024 roku sieć stacji benzynowych Westfalen-Gruppe. Teraz dołącza kolejny dostawca z północnych Niemiec. Od 1 czerwca 2025 roku kierowcy, którzy odwiedzą jedną z ponad 100 stacji benzynowych Grupy Lother z Hamburga, znajdą na półkach również produkty do pielęgnacji samochodów od Liqui Moly – przynajmniej przez następne pięć lat. Według własnych informacji, firma weszła tym samym do jednej z największych niezależnych sieci stacji benzynowych w północnych Niemczech.
Przemyślany koncept
Większość odpowiednich punktów tankowania Grupy Lother można zidentyfikować pod nazwą marki Nordoel: ponad 70 działa pod tą nazwą na północy Niemiec. W tamtejszych sklepach, jak również we wszystkich innych należących do założonego w 1938 roku przedsiębiorstwa rodzinnego, według komunikatu prasowego produkty
takie jak smary, artykuły do pielęgnacji samochodów, towar sezonowy, płyn chłodniczy i dodatki od producenta z Badenii-Wirtembergii będą dostępne co najmniej przez następne pięć lat. Według Günthera Wengerta, dyrektora sprzedaży Liqui Moly, ogłaszającym współpracę, obie firmy mają ze sobą wspólne cechy, takie jak podobna tożsamość korporacyjna – co świadczy o stabilnej relacji:
„Ta sojusz północ-południe jest pod dobrą gwiazdą nie tylko ze względu na identyczne kolory logotypów: niebieski, czerwony i biały. Oboje jesteśmy średniej wielkości, tradycyjnymi przedsiębiorstwami z rozpoznawalną marką – idealna podstawa do zaufanej współpracy”,
A Matthias Bartholl, CEO Lother GmbH, dodaje, co szczególnie ceni sobie we współpracy:
„Stawiamy sobie wysokie wymagania i oczekujemy tego samego od naszych partnerów. Liqui Moly działa według tych samych zasad. Przekonała nas koncepcja, dzięki której możemy zwiększyć sprzedaż w naszych sklepach. Wszystko jest bardzo przemyślane.”
Na przykład asortyment został specjalnie dostosowany do potrzeb stacji benzynowych, przez
co istnieje możliwość tworzenia „kompleksowych pakietów”, co również upraszcza procesy.
Usługi robią różnicę
Zgodnie z informacją od Liqui Moly, przy odpowiednim doborze produktów zwrócono uwagę na „wysoką częstotliwość obrotu przy możliwie szerokim pokryciu”. Firma wprowadziła doświadczenia zebrane w tym segmencie sprzedaży do wspierania sprzedaży, z czego sklepy czerpią bezpośrednie korzyści: na przykład dla klientów biznesowych opracowano szybki przegląd olejów, z którym klient za pomocą kodu QR szybko otrzymuje wsparcie przy wyborze w formie cyfrowej. „Usługa dla dzierżawców i ich klientów robi różnicę”, mówi Wengert.
Chodzi jednak nie tylko o wybrane i odpowiednio zaprezentowane produkty związane z pielęgnacją samochodu jednej z najpopularniejszych marek smarów w Niemczech, które zgodnie z oświadczeniem firmy są opracowywane i produkowane w Niemczech. Koncepcja jest wspierana przez zespół zewnętrznej obsługi klienta specjalizujący się w biznesie stacji benzynowych, który zapewnia indywidualne doradztwo i wsparcie na miejscu. Batholl jest przekonany o dużej
zalecie tego podejścia, zwłaszcza dla dzierżawców stacji benzynowych. W związku z tym, zgodnie z informacją, obie firmy są zainteresowane długoterminową współpracą.
Liqui Moly od 2018 roku należy do Grupy Würth i oferuje jedno z najbardziej rozbudowanych na świecie portfolio około 4000 artykułów w dziedzinie chemii motoryzacyjnej: w tym są oleje silnikowe i dodatki, smary i pasty, spraye i produkty do pielęgnacji samochodów, ale także kleje i uszczelniacze. Założone w 1957 roku przedsiębiorstwo z siedzibą w pobliżu Ulm sprzedaje swoje produkty w około 150 krajach.
Grupa Lother zatrudnia około 100 pracowników i ma dwa oddziały w Hamburgu oraz cztery kolejne w Itzehoe, Lubeku, Kiloni i Luneburgu. Usługi grupy obejmują dostawy oleju opałowego do odbiorców prywatnych i komercyjnych, a także diesla do niezależnych stacji benzynowych, rolników i przedsiębiorstw. Dostarczane są również paliwa alternatywne, takie jak w szczególności HVO100 Diesel, ale także oferowane pod nazwą ePaliwa