Des rapports récents sur des restrictions concernant l'envoi postal de colis d'affaires vers les États-Unis, ainsi que des modifications possibles ou déjà intervenues au régime déminimis américain, créent une incertitude importante dans le commerce en ligne. Le Händlerbund appelle donc à des règles de transition pragmatiques et à des informations transparentes, afin que les entreprises puissent planifier de manière fiable leurs processus internationaux. Cette organisation, basée à Leipzig, a récemment communiqué ces informations.
« Pour de nombreuses petites et moyennes entreprises, l'envoi de petits colis vers les États-Unis constitue un puissant moteur de chiffre d'affaires. Des charges supplémentaires, de nouvelles formalités et des délais plus longs freineraient de manière notable la compétitivité internationale. Nous avons rapidement besoin de clarté sur les procédures, les délais et les exceptions – avec des règles de transition pratiques. En même temps, nous recommandons aux commerçants de vérifier les informations actuelles de leurs partenaires d'expédition et d'envisager des alternatives telles que des modèles DDP, le fulfilment américain ou des services express
», déclare Tim Arlt, PDG du Händlerbund.
La clarté juridique et opérationnelle doit, selon le réseau E-commerce, être avant tout assurée par les autorités américaines : la United States Customs and Border Protection (CBP) définit les procédures, la perception des droits de douane et les délais de manière contraignante. Le United States Postal Service (USPS) et l'Union postale universelle (UPU) précisent les déroulements du réseau postal international. Pour les expéditeurs allemands, les mises à jour de service de Deutsche Post/DHL ainsi que des services express sont déterminants, car elles régissent les conditions d'acceptation et leur mise en œuvre pratique.
« Nous appelons le gouvernement américain et le Congrès à raisonner les changements de manière proportionnée, à garantir des délais de transition suffisamment longs et à prévoir des procédures claires et numériques – en particulier pour les petits envois des PME. La relation économique transatlantique est un modèle de réussite et ne doit pas échouer à cause de obstacles bureaucratiques », poursuit Arlt.
Par ailleurs, le Händlerbund
estime que le gouvernement fédéral est en droit d'agir, à la fois sur le plan bilatéral et au niveau de l'UE, pour des solutions pragmatiques, fournir rapidement des informations en allemand et soutenir concrètement les PME – par exemple avec des guides, des points de contact centraux, une aide douanière numérique et des simplifications temporaires.
« L'objectif doit être que les petits et moyens commerçants puissent continuer à livrer de manière fiable vers les États-Unis », déclare Arlt.
Ce que les commerçants doivent maintenant prendre en compte
- Vérifier les conditions d'expédition: vérifier les informations d'acceptation et les délais actuels des prestataires utilisés (poste, colis, express/courrier) pour les envois vers les États-Unis.
- Améliorer la qualité des données douanières: fournir des données produit complètes (description, code HS, valeur des marchandises, origine) afin d'éviter les retards.
- Évaluer le DDP et le fulfilment américain: selon la gamme de produits et la marge, le dédouanement en amont (DDP) ou le stockage intermédiaire aux États-Unis peut être judicieux.
- Adapter la communication avec
- les clients: rendre transparents les délais de livraison prévus, les éventuels droits de douane et les procédures de retour.
- Gestion des risques: examiner des itinéraires et prestataires alternatifs, réaliser des envois de test et surveiller les KPI (coûts, délais, qualité de livraison).
Contexte
- Aux États‑Unis, le traitement jusqu'à présent exempt de droits de douane et de taxes des petits envois (« de minimis ») a été politiquement réévalué. Pour les envois transfrontaliers de commerce électronique, des exigences douanières supplémentaires s'appliquent ; les opérateurs postaux et les services de colis adaptent leurs procédures et – parfois temporairement – leurs conditions d'acceptation.
- Pour les envois postaux, des modèles spéciaux de perception des droits et taxes sont prévus pendant une phase de transition ; les envois non postaux (express/courrier) sont généralement traités dans le système douanier.
- Certaines annonces du réseau postal concernent des envois destinés à des clients professionnels vers les États-Unis ; les solutions express restent généralement possibles. Les commerçants devraient vérifier les avis de leurs prestataires au
