デジタル化とAI（人工知能）に視点を置いた2035年のサプライチェーンの現実的な像を描く――それを実現するのは、クーネ物流大学とSAPのサプライチェーン・コンサルティングによる大規模な研究だ。しかし未来を現実的に予測するにはどうすればよいのか。現在の研究「Supply Chain of the Future」の基礎は、技術的発展と社会経済的動向、およびそれらの予想される相互作用である。
「長らく利用可能だった多くの技術が、つい今ほど成熟度を達成し、特に他の技術と組み合わせることでその真価を発揮する。比較的新しい発展の例として、デジタルプラットフォームを介してAIモデルの訓練に使える大量のデータが利用可能になる」という点を挙げられる。クーネ物流大学のサプライチェーンとオペレーション戦略の教授、カイ・ホーベルク教授は述べる。
同時に、研究者によるとサプライチェーンに求められる要件は大幅に変化した。
不確実性の高まり、機会の拡大
「世界の危機、不確実性の高い計画は企業をますますレジリエンスへと導く。 同時に持続可能性はますます必須となり、人材不足は続く。」 あるいは別の言い方をすれば、不確実性の増大は技術的な機会の増大にも対応する。研究は予測のために技術的プッシュファクターと時流によるプルファクターを結びつける。「ビッグデータと高度な分析」、「クラウド・コンピューティング」、「ソーシャルネットワーク」、「自律エージェント」、そして「ロボティクスと自律システム」は「地政学的緊張」、「レジリエンス」、「人材不足への対応」、「パーソナライズ化」、「持続可能性」と対をなす。
これらは、SCM関連分野の「計画」「調達」「製造」「配送」および「人材」における発展を照らしており、それぞれ異なるチームが担当していた。2025年上半期の2つの調査の枠内で、欧州および北米のさまざまな業界の約700人のサプライチェーン責任者が、2035年に対する期待と、2025年における企業の現実を洞察している。各設問には25〜30の次元が問われた。さらに、複数の社内SAP専門家との対話も行われた。
「私たちは緊張関係を構築しようとした。片方には2035年の期待とアイデア、もう片方には2025年の現実、そこでは多くのことがまだ機能していない。技術的な可能性と潜在力を実際に活用するには何が必要か」と、SAPのサプライチェーン・コンサルタントであり、本研究のコーディネーターであるフローリアン・ディールマン博士は述べている。
例えば、多くの企業ではデータ品質が現在のハイエンドアプリケーションには十分でなく、統合が不足している。多くの中小企業（KMU）と一部の大企業の間には、技術リーダーとの間にまだギャップがある。
「2035年には、サプライチェーンは高品質なデータ、進んだ分析、そしてデータ駆動型の意思決定に強く焦点を当てる」と、Dr. Jörg Wilke、 SCMビジネス・コンサルティング部門の責任者と彼の2名の共同著者は一致している。
「Supply Chain of the Future」という研究については、LOGISTIK HEUTE
