Rzadko kiedy branża logistyczna stała przed tak wielkimi wyzwaniami jak dziś: czy to problemy z dostawami leków, czy w handlu detalicznym żywności, niestabilność geopolityczna czy niepewności w polityce celnej. Jak nigdy wcześniej w zaopatrzeniu liczą się niezawodne partnerstwa – oparte na wzajemnym zaufaniu, zapewnieniu wsparcia odpowiedniego do potrzeb oraz dążeniu do wspólnych wartości i celów. Do takiego wniosku doszedł „State of Procurement Report”, opublikowany ostatnio przez Amazon Business.
Więcej niż połowa (52 procent) decydentów, którzy odpowiedzieli na ankietę do tego raportu, współpracowała już z dostawcami, którzy nie byli
w stanie spełnić ich wymagań i w razie potrzeby się rozwijać. W związku z tym dla 65 procent respondentów rozwój portfela dostawców okazał się priorytetem – a niemal wszyscy decydenci w zakupach (94 procent) są zainteresowani nawiązywaniem kontaktów z nowymi dostawcami.
Różnorodność jako klucz do odpornych łańcuchów dostaw
State of Procurement Report, według Amazon Business, pokazuje, co wpływa na podejmowanie decyzji przez firmy w odniesieniu do ich dostawców – oraz jakie wyzwania muszą pokonać, gdy współpraca nie przebiega pomyślnie.
Aby utrzymać się w konkurencji, firmy muszą się stale
rozwijać – także w zakresie swoich partnerstw. Należy do tego dostosowanie się do szybko zmieniających się warunków, wspieranie krajowych i międzynarodowych celów klimatycznych oraz reagowanie na zmieniające się wymagania biznesowe.
To może być wyzwaniem już w samej firmie – a przedsiębiorstwa coraz częściej czują się odpowiedzialne za działania swoich dostawców i partnerów, z którymi współpracują.
A ponieważ w większości przypadków chodzi o dostarczanie towarów lub usług, odpowiedzialność ta spoczywa przede wszystkim na działach zaopatrzenia.
Rozbieżności w cyfrowej konkurencji
W zakresie wykorzystania nowych technologii firmy są dziś zróżnicowane. Podczas
gdy niektóre już korzystają ze sztucznej inteligencji lub automatyzacji, inne wciąż zmagają się z podstawami digitalizacji.
Jeśli dostawcy nie mogą sprostać cyfrowym wymaganiom działów zaopatrzenia z powodu tych różnic, współpraca może stać się nieefektywna.
Tak twierdzi również 33 procent zapytanych decydentów w działach zaopatrzenia, którzy wskazują współpracę z technologicznie zacofanymi dostawcami jako jedno z największych zewnętrznych wyzwań w ich codziennej pracy.
Niedostateczny dostęp do informacji to również duża przeszkoda, zwłaszcza dostęp do danych dotyczących środowiska, społecznych i ładu korporacyjnego (ESG): tutaj 70 procent decydentów w działach zaopatrzenia zgłasza
