Firma kurierska Federal Express Corporation (FedEx) od kilku tygodni wykorzystuje w swojej lokalizacji transportu lotniczego w Kolonii robota sortującego sterowanego przez sztuczną inteligencję. O tym informuje komunikat prasowy z 13 czerwca. Według firmy, robot sortujący jest pierwszym tego rodzaju w Europie używanym przez FedEx i ma podkreślać ambicje firmy w zakresie digitalizacji procesów operacyjnych oraz budowy inteligentnej sieci logistycznej.
Wsparcie pracowników w procesie sortowania
Lokalizacja w Kolonii jest największą z siedmiu lokalizacji transportu lotniczego FedEx w Niemczech i zatrudnia ponad 900 członków
zespołu. Według komunikatu prasowego, robot sortujący producenta Hellebrekers B.V. zamontowany jest w klatce ochronnej z jednej strony systemu sortującego dla małych paczek, do którego wprowadzane są przychodzące paczki. Robot wspiera członków zespołu w procesie sortowania i zapewnia, że mogą przejąć inne, bardziej skomplikowane zadania. Według FedEx, robot używany jest głównie do sortowania dokumentów i mniejszych paczek do czterech kilogramów, potrafi sortować do 1 000 przesyłek na godzinę i obsługiwać jednocześnie około 90 celów.
„E-commerce jest jednym z motorów wzrostu w naszej branży”,
mówi Boris Stoffer, Dyrektor Zarządzający ds. Operacji Sieci w Niemczech dla FedEx. „Technologie wspierane przez AI pomagają nam lepiej zarządzać i przeładowywać nasze przesyłki oraz oferować naszym klientom optymalne doświadczenia serwisowe. To wzmacnia naszą konkurencyjność. Kolejnym pozytywnym efektem jest to, że nasi członkowie zespołu korzystają z zastosowania nowoczesnych technologii. Ramię robota odciąża ich fizycznie, przejmując powtarzalne, wysokowolumowe czynności."
„Ten robot sterujący system sortowania jest dowodem na zaangażowanie FedEx w innowacje”, mówi Georgiana Constantin, Menedżer ds. Planowania & Inżynierii Innowacji & Projektowania Nieruchomości.
„Nasi klienci są dla nas na pierwszym miejscu – a innowacje pomagają nam zaoferować im usługi na najwyższym poziomie.”
FedEx oświadcza, że w 2020 roku rozpoczęła instalację czterech ramion robotycznych w swoim hubie w Memphis, Tennessee, aby zautomatyzować sortowanie małych paczek. W 2022 roku zainstalowano kolejne roboty sortujące w Centrum Sortowania Przesyłek E-commerce FedEx South China w Guangzhou i w hubie w Singapurze. Ponadto, firma obsługuje automatyzacje sortowania produktów w 17 innych amerykańskich obiektach sortujących, w tym w Nowym Jorku, Las Vegas