Le prestataire de services logistiques et de transport Girteka Group a introduit un système de paiement numérique qui change fondamentalement la gestion des dépenses liées aux voyages pour les conducteurs professionnels. Avec l'introduction de la solution « Payhawk », le prestataire de services logistiques modernise ses processus et renforce en même temps la confiance et la sécurité pour plus de 6 000 conducteurs dans le transport longue distance européen.
Payhawk permet l'utilisation de cartes de paiement virtuelles et physiques, activées pour la durée d'une tournée spécifique. Ces cartes permettent de régler directement et sans avance des dépenses approuvées telles que les frais de parking, les stations de lavage, les petites réparations et les frais de péage sélectionnés. Pour les conducteurs de poids lourds, qui
sont confrontés quotidiennement à des défis imprévisibles tels que les frais de péage, les séjours à l'hôtel à court préavis ou les réparations de véhicules, le nouveau système représente une réelle simplification.
« La technologie dans la logistique doit soutenir les personnes et ne pas compliquer leur travail », selon Mindaugas Paulauskas, CEO de Girteka Transport. « Ce projet reflète notre engagement à faciliter les tâches quotidiennes de nos conducteurs tout en construisant un système plus intelligent et plus transparent pour l'entreprise. »
Traitement des paiements via une application mobile
Le traitement des paiements se fait via une application mobile, où les reçus sont immédiatement téléchargés et contrôlés en temps réel par les dispatchers. Pour les frais imprévus, une augmentation temporaire de limite peut
être demandée via l'application – une fonction qui permet de prendre rapidement des décisions en quelques minutes. La transparence du système renforce le contrôle et réduit le risque d'abus : chaque poste de dépense est lié à un budget prédéterminé.
« Au début, c'était inhabituel, comme toute nouvelle chose », raconte Roman, un conducteur professionnel. "Mais maintenant, c'est très pratique. Je peux facilement séparer les dépenses professionnelles et privées, et si quelque chose d'inattendu se produit, cela est résolu beaucoup plus rapidement. Je me sens mieux soutenu par l'entreprise."
En plus d'améliorer le quotidien des conducteurs, l'administration en bénéficie également : les procédures de remboursement manuelles et les processus à base de papier disparaissent, le département financier obtient un aperçu immédiat de toutes les
transactions. Cela permet de rationaliser les processus internes, de réduire les délais de réaction et de prendre des décisions opérationnelles basées sur des données de coût actuelles.
Actuellement, plus de 500 conducteurs utilisent déjà le nouveau système – d'ici le milieu de l'année, le nombre devrait dépasser 3 000. L'initiative fait partie d'un programme de transformation global visant à créer un environnement logistique numérisé, efficace et axé sur le conducteur pour Girteka.
À propos de Girteka
Girteka est un groupe européen de transport et de logistique basé à Vilnius, en Lituanie. Avec environ 6 000 camions et 7 000 remorques, l'entreprise traite plus de 600 000 chargements complets (FTLs) chaque année à travers l'Europe. Le groupe a été fondé en 1996 par Mindaugas Raila.
