EcoVadis, une solution de plateforme pour les informations sur la durabilité des chaînes d'approvisionnement mondiales, a élargi son portefeuille de produits en avril avec une solution pour améliorer les conditions de travail dans les chaînes d'approvisionnement mondiales. Selon EcoVadis, avec « EcoVadis Worker Voice », les entreprises obtiennent des informations sur les conditions de travail chez les fournisseurs - directement de la part de ceux qui sont directement concernés : les travailleurs.
Le cœur de la nouvelle offre est, selon un communiqué de presse, un outil de sondage facilement accessible, grâce auquel les travailleurs peuvent fournir des informations sur leurs conditions de travail - indépendamment de leur emplacement, de leur langue et de leur niveau d'alphabétisation. La solution a été développée conjointement avec Ulula, acquis par EcoVadis en septembre 2024, pour aider les entreprises à
améliorer les conditions de travail, à se conformer aux réglementations et à promouvoir des améliorations efficaces dans leurs chaînes d'approvisionnement.
L'incertitude mondiale augmente le risque de conditions de travail non éthiques
La pression sur les coûts, un environnement commercial incertain, les droits de douane et les interruptions des chaînes d'approvisionnement mondialisées augmentent le risque que les travailleurs portent le poids des chaînes de valeur mondiales. EcoVadis Worker Voice vise à offrir aux entreprises un système rentable leur permettant d'obtenir rapidement des informations locales sur les risques liés aux droits du travail et des droits de l'homme, au sein de leur propre entreprise et chez leurs fournisseurs.
EcoVadis Worker Voice s'est fixé pour objectif de fournir un accès direct et en temps réel aux conditions de travail à tous les niveaux de la chaîne d'approvisionnement via
un outil de sondage.
Cela inclut notamment :
- Retour d'information multicanal accessible : Selon le fournisseur, EcoVadis Worker Voice a été développé pour surmonter les barrières courantes telles que la langue, les compétences en lecture et écriture et l'accès à la technologie. Il doit permettre aux travailleurs de soumettre leurs commentaires via différents canaux, par exemple par SMS ou sondages personnels, afin que même les travailleurs dans des zones reculées ou à risque puissent participer.
- Anonymat pour une meilleure identification des risques : Toutes les entrées et observations sont anonymes, ce qui signifie que les employés peuvent partager leurs expériences sans craindre de représailles de la part de leurs employeurs. Cela doit encourager des réponses honnêtes conformes à la réalité et aider les entreprises à obtenir des informations authentiques sur les conditions de travail dans
- leur entreprise et chez leurs fournisseurs.
- Informations exploitables en temps réel : Dès qu'un retour d'information est soumis, EcoVadis Worker Voice traite et analyse les données et affiche les problèmes critiques en temps réel. Cela peut inclure des heures supplémentaires forcées, des défauts de sécurité sur le lieu de travail ou de santé, du harcèlement ou d'autres problèmes liés au travail. Les entreprises peuvent rapidement identifier les risques chez leurs fournisseurs et prendre des mesures appropriées.
- Conformité sociale simplifiée et devoir de diligence : EcoVadis Worker Voice compare les commentaires des travailleurs avec les normes industrielles et les exigences réglementaires, comme les lois sur l'esclavage moderne ou le devoir de vigilance dans le domaine des droits de l'homme. Les entreprises peuvent ainsi vérifier la conformité aux réglementations et renforcer leurs efforts en matière de durabilité