Od niedawna dostępna jest zaktualizowana wersja narzędzia online Castrol do wyszukiwania produktów. Jak ogłasza w swoim komunikacie prasowym brytyjski dostawca środków smarnych dla sektora motoryzacyjnego, lotniczego i przemysłowego, uproszczono wyszukiwanie środków smarnych do silników, olejów przekładniowych, płynów hamulcowych czy też środków ochrony układu chłodzenia dla szerokiej gamy pojazdów. Ponadto istnieje możliwość dla użytkowników końcowych znalezienia odpowiednich lokalnych warsztatów i sprzedawców detalicznych do zakupu zalecanego produktu za pośrednictwem tej samej platformy.
Łatwa wprowadzanie danych
Za pomocą funkcji szybkiego wyszukiwania,
która jest dostępna zarówno dla użytkowników końcowych, jak i profesjonalnych oraz niezależnych warsztatów, można bezpośrednio wprowadzić markę lub model pojazdu, dla którego szukany jest produkt Castrol. Dostępne są również numery KBA lub klucza pojazdu oraz wyszukiwanie po nazwie konkretnego produktu. W pierwszym przypadku wystarczy jedno słowo, aby wyświetlić całą gamę modeli pojazdów zarejestrowanych pod tą nazwą. Do dalszego zawężenia wyboru kolejna selekcja wyświetla odpowiednie zastosowania i pokazuje bezpośrednio zalecane produkty, jeśli są dostępne.
Bezpośrednia droga do produktu
Co
więcej, narzędzie do wyszukiwania produktów można teraz używać na jeszcze większej liczbie urządzeń. Do dalszego komfortu przyczyniają się użyteczne funkcje, takie jak „Punkty sprzedaży”, które dzięki integracji z Google Maps prezentują użytkownikowi najbliższe punkty sprzedaży.
Jakie korzyści oferuje nowa platforma, przedstawia Danielle Fang, Specjalista ds. Mediów i Komunikacji w Castrol: przy aktualizacji szczególnie zwrócono uwagę na to, aby technicy szybciej znajdowali potrzebny produkt do prac konserwacyjnych i naprawczych. Do ulepszenia interfejsu użytkownika wykorzystano także doświadczenia profesjonalnych użytkowników:
„Po
otrzymaniu opinii od naszych klientów dokonaliśmy istotnych usprawnień, takich jak uproszczenie nawigacji, aby zapewnić płynne, przyjazne dla użytkownika i efektywne wyszukiwanie produktów.”
Castrol jest jednym z wiodących na świecie dostawców olejów i środków smarnych dla przemysłu motoryzacyjnego. W portfolio dostępnym w około 120 krajach znajdują się również produkty dla lotnictwa i kosmonautyki, marynarki oraz szerokiego zakresu zastosowań przemysłowych. Firma zatrudniająca około 7 000 pracowników jest od 2000 roku własnością brytyjskiego przedsiębiorstwa BP i w 2024 roku obchodziła swoje
