Zapewnienie medycznej opieki w podróży dla kierowców ciężarówek jest celem stowarzyszenia DocStop dla Europejczyków e.V, które w wielu krajach Europy stworzyło sieć gabinetów lekarskich i punktów z parkingiem dla ciężarówek. Oprócz bezpłatnej infolinii i strony internetowej, chorzy kierowcy ciężarówek mogą teraz skorzystać również z możliwości konsultacji lekarskiej za pośrednictwem połączenia wideo.
Współpraca z TeleDoc
W tym celu DocStop współpracuje z austriacką firmą TeleDoc. Jak twierdzi firma, usługa jest
bezpłatna i można korzystać z sieci wielojęzycznych lekarzy w wielu krajach Europy, co pozwala pacjentom rozmawiać z lekarzem w ich języku.
„Chcemy rozwijać DocStop tą usługą, aby kierowcy mogli korzystać z znacznie lepszej opieki medycznej w podróży”, wyjaśnia Joachim Fehrenkötter, przewodniczący DocStop.
Do korzystania z usługi potrzebny jest jedynie smartfon z dostępem do internetu i numer infolinii DocStop. Według stowarzyszenia, nie jest wymagana ani członkostwo, ani specjalna aplikacja.
Jak to działa?
Chorzy kierowcy, którzy mają wątpliwości, czy udać się do gabinetu lekarskiego, mogą zadzwonić na infolinię DocStop i tam zgłosić chęć skorzystania z usługi TeleDoc. Dla konsultacji z lekarzem specjalistą warto również podać rodzaj problemu zdrowotnego.
Następnie pracownicy infolinii DocStop przesyłają wiadomość tekstową z osobistym linkiem na smartfon, przez który kierowca trafia na stronę internetową TeleDoc. Tam chory znajdzie propozycję terminu konsultacji lekarskiej – zazwyczaj jest
to możliwe w ciągu najbliższej godziny.
Kierowca może potwierdzić lub odrzucić proponowany termin. Jeżeli zaakceptuje termin, otrzyma o ustalonej porze połączenie wideo od lekarza na smartfon.
Zgodnie z informacjami od DocStop, usługa konsultacji lekarskich jest dostępna w 14 europejskich językach. Jeśli po rozmowie przez TeleDoc konieczna jest wizyta u lekarza, w sieci TeleDoc dostępni są oprócz internistów także specjaliści z różnych dziedzin medycyny, gotowi do konsultacji i diagnozy.
