Od końca kwietnia dostępna jest nowa usługa „Pharma Control Tower”, która ma gwarantować większą przejrzystość i bezpieczeństwo w przebiegu transportu. W monitoringu 24/7 zespół ekspertów nadzoruje przesyłki wrażliwe na temperaturę, które są przewożone tranzytem przez centra Lufthansa Cargo w Frankfurcie, Monachium i Brukseli.
Również zapytania klientów dotyczące przesyłek do i z 30 certyfikowanych stacji CEIV na świecie mogą być zgłaszane przez „Pharma Control Tower”. Dzięki temu korzysta się z centralnego punktu kontaktowego, który umożliwia szybkie odpowiedzi i zwiększoną szybkość reakcji w przypadku odchyleń, jak informuje firma. I to niezależnie od tego, czy zarezerwowano „Active Temp Control” czy „Passive Temp Support”. Active Temp Control
oferuje nieprzerwaną kontrolę temperatury dzięki technologii kontenerowej i specjalnie dostosowanym procesom. Passive Temp Supportchroni przed wahaniami temperatury dzięki specjalnej infrastrukturze i dodatkowym środkom ochronnym.
Thermo Cover jako dodatkowa ochrona przed temperaturami zewnętrznymiDla przesyłek „Passive Temp Support” od teraz używane są specjalne osłony termiczne, które dodatkowo chronią przesyłki wrażliwe na temperaturę podczas obsługi na płycie przed słońcem lub chłodem. Tak zwane Thermo Cover mają być darmowe i będą używane na paletach lotniczych w Main Deck i Lower Deck oraz początkowo testowane w miesiącach letnich od maja do września na trasach między Frankfurtem a Atlantą, Kairem, Chicago i Toronto. Firma planuje stopniowe rozszerzenie oferty na
kolejne destynacje i poza obecny okres.
Nadzór w czasie rzeczywistym dla przejrzystości i kontroliZa pomocą SmartULD Lufthansa Cargo rozszerza swoje portfolio o usługę dodatkową, która może być opcjonalnie zamówiona do „Active Temp Control” dla niektórych typów kontenerów i ma stanowić cyfrowe rozwiązanie dla śledzenia przesyłek wrażliwych na temperaturę w czasie rzeczywistym. Czujniki w kontenerach ciągle zbierają dane o temperaturze i umożliwiają tworzenie profilu temperaturowego od chwili dostarczenia do odebrania przesyłki. Wszystkie informacje są dodatkowo dostępne centralnie i w sposób przyjazny użytkownikowi na stronie internetowej.
Passive Temp SupportOd teraz można, wedle informacji firmy frachtu lotniczego, rezerwować „Passive Temp Support” z td.Zoom. Oferuje ono maksymalną
szybkość transportu dla produktów wrażliwych na temperaturę, takich jak farmaceutyki, diagnostyka, materiał biotechnologiczny czy produkty high-tech. Nowa kombinacja umożliwia szczególnie szybki, priorytetowy dostęp do pojemności i najkrótsze czasy tranzytu w sieci bez ograniczeń wagowych.
W przyszłości klienci będą mogli także przeglądać dane o temperaturze kontenerów na wybranych stacjach za pośrednictwem strony internetowej. Dzięki sieci ponad 350 stacji, z czego 230 stacji do produktów „Passive Temp Support” oraz 120 stacji do „Active Temp Control”, firma frachtu lotniczego zapewnia wysoki poziom dla towarów wrażliwych na temperaturę. Centralnym punktem przeładunkowym jest certyfikowane centrum Pharma Hub we Frankfurcie, największe europejskie centrum dla frachtu lotniczego wrażliwego na temperaturę.
