Francuska firma transportowa Transports Meunier wykonała decydujący krok w kierunku pełnej cyfryzacji swoich procesów transportowych dzięki rozwiązaniu e-CMR dostarczanemu przez TransFollow. Dzięki integracji elektronicznych listów przewozowych z istniejącym systemem zarządzania transportem (TMS) i systemem komputerowym na pokładzie czas fakturowania według deklaracji firmy skraca się aż o 25 dni.
Integracja z istniejącymi systemami IT
TransFollow zintegrował swoją aplikację e-CMR z TMS „ACS Trans” od Sinari oraz systemem zarządzania flotą od Truckonline. Oba systemy są wykorzystywane przez Transports Meunier od prawie 25 lat do zarządzania swoimi 24 ciągnikami i 42 naczepami. Celem integracji było zebranie wszystkich funkcji zarządzania zleceniami transportowymi i dokumentacją w jednej cyfrowej platformie. Rekomendacja wprowadzenia tego rozwiązania przyszła od Truckonline, po czym Laurent Grangemare, zastępca dyrektora generalnego Transports Meunier, podjął decyzję o wdrożeniu aplikacji TransFollow.
„e-CMR tworzony na bazie danych każdego zlecenia transportowego w ACS Trans TMS jest bezpośrednio wysyłany do portalu Truckonline, a następnie zintegrowany z danymi zlecenia, do których kierowcy mają dostęp poprzez swoją mobilną aplikację”, powiedział Grangemare.
Stopniowe wdrażanie e-CMR
Po fazie
testowej wiosną 2025 r. początkowo około 20 procent listów przewozowych CMR było dokumentowanych cyfrowo. Obecnie wskaźnik cyfryzacji wynosi około 80 procent. Wykorzystywana jest aplikacja „TransFollow Drive”, która pozwala udostępniać kierowcom wszystkie informacje na temat tras oraz cyfrowy, wzbogacony list przewozowy poprzez ich mobilną aplikację Truckonline – i to na każdym etapie transportu aż do ostatecznego dostarczenia.
"To trójstronna rozwiązanie, które upraszcza proces zarządzania e-CMR zarówno dla operatorów, jak i kierowców. Ważne było stworzenie efektywnego narzędzia oraz jednej aplikacji dla kierowców, która centralizuje wszystkie funkcje niezbędne do płynnego przebiegu ich tras", wyjaśnia zastępca dyrektora generalnego.
Kierowcy na miejscu używają tej samej aplikacji mobilnej, która także jest powiązana z TransFollow. Dzięki niej rejestrują podpisy partnerów i klientów podczas załadunku i rozładunku. Zebrane dane są przesyłane w czasie rzeczywistym do TMS. To umożliwia firmie bezpośrednie rejestrowanie wykonanych usług i natychmiastowe rozpoczęcie fakturowania dla klientów – proces, który wcześniej trwał znacznie dłużej.
Od cyfryzacji do zwiększenia efektywności
Wprowadzenie rozwiązania TransFollow było decydującym kamieniem milowym dla Transports Meunier. Elektroniczny CMR był
ostatnim dokumentem, który nie został jeszcze zdigitalizowany w firmie. Dzięki cyfryzacji tego procesu udało się zrealizować cel całkowicie bezpapierowej działalności transportowej. Szczególnie warto podkreślić wynikające z tego skrócenie czasu fakturowania o 25 dni – przewaga konkurencyjna w branży, w której dominuje presja czasowa i kosztowa.
„Na operacyjnej stronie rozwiązanie przekształca zwykłe stanowisko walidacji CMR w stanowisko analizy danych, dzięki czemu pracownicy mogą przejść od prostych do analitycznych zadań. Ponadto, e-CMR umożliwia uruchomienie procesu fakturowania w zależności od zlecenia w ciągu 2 do 24 godzin – w porównaniu z wcześniejszym czasem 27 do 28 dni – co bezpośrednio wpływa na przepływ gotówki”, mówi Grangemare.
Ponadto, dzięki cyfrowemu CMR, Transports Meunier spełnia rosnące wymagania swoich klientów, którzy potrzebują informacji o dokonanych dostawach w krótkim czasie – zazwyczaj w ciągu 48 godzin przy transportach krajowych i w ciągu tygodnia przy dostawach transgranicznych.
Cyfrowe wsparcie dla międzynarodowej ekspansji
Rozwiązanie e-CMR TransFollow wspiera również międzynarodową strategię wzrostu firmy. Transports Meunier transportuje towary do Hiszpanii, Niemiec, Włoch, Belgii i od niedawna także
do Austrii. W tym celu konieczne jest, aby elektroniczny list przewozowy był prawnie uznawany i technicznie funkcjonalny we wszystkich zaangażowanych krajach. TransFollow zapewnia, że lokalizacja i certyfikacja e-CMR są zagwarantowane w całej Europie.
Kolejna zaleta polega na zapewnieniu suwerenności danych: TransFollow działa z rozwiązaniami SaaS, które spełniają europejskie wymogi ochrony danych. Dla Transports Meunier, który transportuje wrażliwe towary dla przemysłu lotniczego, bezpieczne przetwarzanie danych transportowych jest kluczowym czynnikiem.
Platforma dla cyfrowych łańcuchów dostaw
TransFollow postrzega siebie jako platformę dla cyfrowego połączenia wszystkich uczestników w ramach złożonych łańcuchów dostaw. Rozwiązanie umożliwia płynny, niezawodny wymianę informacji – od załadowcy przez OEM, przedsiębiorstwa transportowe po kierowców i odbiorców. Wszyscy uczestnicy mają dostęp do istotnych danych w czasie rzeczywistym, co znacznie zwiększa przejrzystość i planowalność w łańcuchu dostaw.
Aplikacja jest dostępna za pośrednictwem różnych interfejsów – poprzez API, portal internetowy, aplikację mobilną i od niedawna także za pomocą narzędzi do przesyłania wiadomości. Dzięki temu TransFollow może być wdrażany elastycznie i wspiera przedsiębiorstwa logistyczne, takie jak Transports Meunier, w cyfrowej transformacji
