Platforma mediów społecznościowych TikTok uruchomiła swoją funkcję zakupową w Niemczech pod koniec marca. W USA i Wielkiej Brytanii ta zintegrowana oferta istnieje od dawna, w grudniu 2024 roku dołączyły Irlandia i Hiszpania. Sklep TikTok łączy elementy rozrywkowe z doświadczeniem zakupowym – produkty prezentowane w filmach można kupić kilkoma kliknięciami, bez konieczności opuszczania aplikacji.
Grupa Noerpel wspiera teraz pierwsze firmy, które prezentują swoje produkty na platformie mediów społecznościowych i promują je w
TikTok Shop w Niemczech.
„Jako dostawca usług Fulfillment wspieramy naszych klientów, którzy chcą skorzystać z tego dodatkowego kanału dystrybucji”, mówi Mark Wehner, dyrektor zarządzający spółki zależnej Noerpel, Wehner Logistics GmbH & Co. KG. „Social Commerce jest na topie. W połączeniu mediów społecznościowych i e-commerce widzimy duży potencjał dla naszych klientów.”
Pierwsze zamówienia z TikTok Shop realizuje Noerpel w swoim centrum logistycznym w Langenfeld, gdzie mieści się siedziba spółki zależnej Wehner Logistics.
Na około 14.500 metrów kwadratowych dostępnych jest około 18.600 miejsc paletowych i 20.000 miejsc regałowych na różnorodne produkty. Przede wszystkim magazynowane są tu towary konsumpcyjne, od artykułów gospodarstwa domowego, przez zabawki, po artykuły spożywcze.
Pierwsi klienci, których systemy sklepowe Noerpel z powodzeniem zintegrował z TikTok, pochodzą z branży spożywczej – planowane są kolejne projekty.
„Oferujemy to rozwiązanie z zakresu Fulfillment na dłuższą metę we wszystkich naszych lokalizacjach logistycznych Noerpel w całych
Niemczech”, mówi Mark Wehner.
Integracją sklepów klientów zajmuje się zespół ekspertów Grupy Noerpel: obejmuje to specjalistów IT do bezproblemowego połączenia interfejsu oraz specjalistów operacyjnych, którzy monitorują jakość usług na każdym etapie procesu logistycznego.
„Opracowujemy nowoczesne rozwiązania i dopasowujemy je do każdego projektu klienta”, mówi Lucas Noerpel-Schneider, członek zarządu Grupy Noerpel. „Będziemy dalej wzmacniać nasze zaangażowanie w segmencie Social Commerce i cieszymy się na każdego klienta, który chce z nami rozpocząć TikTok-Fulfillment.”