En el Reply Xchange 2025 en la BMW Welt en Múnich quedó claro: la Inteligencia Artificial (IA) ya no es un tema futuro abstracto, sino que moldea activamente el presente. Alrededor de 1.600 invitados experimentaron a principios de junio casos de uso ya realizados, nuevas perspectivas e innovaciones tecnológicas a lo largo de toda la cadena de valor digital.
Se centraron en tendencias actuales como la IA generativa, los sistemas basados en agentes, la IA física con robótica inteligente y productos conectados. Expertos internacionales presentaron aplicaciones reales: desarrollo de software apoyado por IA, robots humanoides empáticos o drones autónomos para la intralogística. El mensaje central es: la IA convence en la práctica mediante alta productividad, escalabilidad y seguridad.
Silicon Shoring: Agentes de IA automatizan el proceso de desarrollo de software
Un tema central fue el futuro del desarrollo de software. Con "Silicon Shoring", Reply presentó un nuevo modelo para la automatización del ciclo completo de desarrollo de software. Basado en una arquitectura de múltiples agentes, agentes de IA especializados toman tareas centrales: desde la definición de requisitos hasta la creación del código, pruebas, despliegue, operación y monitoreo. El objetivo es desarrollar software escalable y de alta calidad en el menor tiempo posible.
En este modelo inteligente de desarrollo de software, la IA y la experiencia humana se complementan y trabajan eficazmente juntas. Las tareas rutinarias se automatizan, permitiendo que los equipos se centren más en la arquitectura, estrategia y aseguramiento de calidad. "Silicon Shoring" se puede integrar de manera flexible como solución interna en entornos de TI existentes o utilizarse como una fábrica de software completamente gestionada y nativa de IA. El modelo ofrece velocidad, transparencia y gobernanza, sin los inconvenientes habituales de los modelos clásicos de offshoring, como diferencias horarias o problemas de comunicación.
Multiagentes para gestión optimizada de la nube
Otro punto destacado fue una plataforma de multi-agentes basada en IA desarrollada para Audi que hace que las infraestructuras en la nube sean más inteligentes. En el centro está "Devbot", un asistente digital que apoya a los empleados en el manejo seguro y eficiente de los servicios en la nube. A diferencia de los chatbots convencionales, los agentes especializados trabajan juntos y asumen tareas complejas de forma conjunta. Analizan riesgos de seguridad, identifican impulsores de costos y proponen bloques de Infraestructura-como-Código optimizados para reducir costos en la nube.
A través de una interfaz de chat con tecnología RAG ("Generación
Aumentada por Recuperación"), "Devbot" ofrece respuestas actuales y verificadas, actuando como un colega digital competente. El resultado es menos trabajo manual, más seguridad y configuraciones más rápidas. Una solución que establece nuevos estándares para Audi en la gestión de la nube.
Aseguramiento de la calidad con IA: Detección de errores en tiempo real
Reply ha presentado un sistema para el aseguramiento de la calidad industrial que utiliza un modelo de IA para detectar daños o desviaciones en productos. La solución está lista para usar con poco esfuerzo de capacitación y ahorra costos y recursos, según se dice. En el proyecto realizado y completamente probado, una cámara de alta velocidad captura los objetos a inspeccionar, que luego son analizados por un modelo de IA. El sistema reconoce y evalúa los productos en tiempo real y visualiza los resultados en un tablero de control. El resultado: menos desperdicio, mejor calidad y reacciones más rápidas gracias a la visión por computadora.
Cargar de forma ecológica, recompensar de forma inteligente: con BMW e IA generativa
Junto con BMW, Reply desarrolló una solución que combina la carga ecológica de vehículos eléctricos con una experiencia de usuario inteligente. La aplicación desarrollada utiliza datos en tiempo real para mostrar cuándo hay una alta proporción de electricidad producida de forma CO₂-neutral en la red y recomienda tiempos óptimos de carga a los usuarios.
Lo especial: quienes cargan en consecuencia son recompensados con un video personalizado de recompensas generado por IA generativa. De esta manera, se fomenta el comportamiento sostenible y también se carga emocionalmente. La solución combina análisis de datos, IA y gamificación en un enfoque intuitivo que fortalece las rutinas sostenibles y muestra cómo la tecnología inteligente puede llevar a un verdadero cambio de mentalidad en el uso de energía.
Soluciones de drones para logística y seguridad
Los expertos de Reply en tecnologías autónomas presentaron una solución basada en IA para el inventario automatizado y la supervisión de grandes almacenes al aire libre. Con la ayuda de drones DJI, segmentación 3D y escaneo de códigos de barras, el terreno se captura de manera eficiente, como almacenes de palets en la industria de bebidas. El dron despega automáticamente desde un DJI Dock, captura los inventarios e informa las desviaciones directamente al SAP Extended Warehouse Management.
El sistema está completamente integrado y es intuitivo de operar. El dron puede usarse de manera flexible para diferentes casos de aplicación: desde inventarios
hasta el mantenimiento de grandes instalaciones y la supervisión de seguridad. Para un funcionamiento continuo 24/7, se pueden realizar vuelos de patrulla adicionales con un segundo dron. La solución reduce el esfuerzo manual, aumenta la precisión y ya se está utilizando en la industria automotriz alemana y la industria de procesos.
Smart Eye: IA en almacenes de pasillo estrecho
Para el uso de reconocimiento de cámaras basadas en IA, por ejemplo, en almacenes de pasillo estrecho, Reply presentó la solución de visión por computadora "Smart Eye". Es parte del sistema de gestión de almacenes nativo de la nube LEA Reply. La aplicación de cámara y software supervisa la saturación de pasillos y apoya los procesos de embalaje. La solución se puede adaptar individualmente a los requisitos del cliente, aumenta significativamente la eficiencia del uso del personal y se integra perfectamente en el paquete LEA Reply, incluida la extensión de IA "GaliLEA" para el control de almacenes automatizado.
IA para almacenes con el ejemplo de Puma
Otro ejemplo práctico de la logística muestra cómo Puma, gracias a la plataforma de IA "GaliLEA" y el WMS "LEA Reply", mejora la eficiencia y la facilidad de uso en el día a día del almacén. "GaliLEA" reúne agentes de IA especializados que acceden directamente a los datos de sistemas y procesos. Tareas como consultas de tablas o la creación de tableros se pueden iniciar mediante lenguaje natural, sin necesidad de formación.
En lugar de buscar en un manual de 200 páginas, los empleados reciben respuestas en cuestión de segundos sobre funciones del sistema o procesos laborales. La aceptación es alta: según se informa, alrededor del 80 por ciento de los equipos de almacén utilizan "GaliLEA" de manera activa.
Mediante consultas contextuales en el WMS, se pueden integrar sesiones de capacitación respaldadas por IA, consultas operativas o análisis de datos directamente en la rutina laboral. La solución se basa en tecnología RAG y, según el proveedor, funciona completamente conforme al RGPD en la nube pública europea.
Para Puma, la protección de datos y una escalabilidad sencilla en diferentes países son esenciales. Aunque se aplican las mismas regulaciones en los almacenes internacionales de Puma, los métodos de trabajo culturalmente diferentes requieren soporte adaptado. "GaliLEA" también ayuda aquí con respuestas precisas en varios idiomas y transferencia de conocimiento flexible.
Robots autónomos para ambientes industriales exigentes
Ya sea en el suministro de energía, logística o fabricación: los robots móviles,
cuadrúpedos y humanoides están cambiando la práctica industrial. Los sistemas presentados asumen tareas de inspección, transporte y vigilancia en áreas peligrosas o de difícil acceso. Se pueden operar mediante control remoto o de forma autónoma y proporcionan datos continuamente para un mantenimiento predictivo. El resultado: más seguridad, menos tiempos de inactividad y mayor eficiencia. Ante el aumento de las exigencias y la escasez de personal, estos robots listos para usar ofrecen una respuesta escalable a los principales desafíos de la industria.
Conclusión: La IA se convierte en estándar productivo
El Reply Xchange 2025 ha demostrado que la IA ya no es una visión de futuro, sino que ya crea valores concretos hoy en día. Ya sea desarrollo de software automatizado, logística controlada por voz, sistemas de asistencia inteligentes o la colaboración entre humanos y máquinas: las aplicaciones de IA están llegando a la práctica y entregan resultados.
Dado la escasez de personal cualificado, el aumento de los requisitos de eficiencia y la creciente complejidad de los sistemas, el uso estratégico de la IA se está convirtiendo cada vez más en un factor decisivo para el éxito económico. Las empresas que actúan ahora obtienen una clara ventaja y se posicionan con éxito en un entorno competitivo cada vez más dinámico. Porque la velocidad con la que se desarrollan las tecnologías de IA deja poco espacio para la duda. Quien invierte hoy permanece competitivo y se distingue de aquellas empresas que todavía esperan y corren el riesgo de quedarse atrás.
Antecedentes: Reply y Logistics Reply
Detrás del evento "Reply Xchange" está el grupo Reply. La red internacional de empresas se especializa en el desarrollo e implementación de soluciones en las áreas de servicios digitales, consultoría e integración de sistemas. Reply fue fundada en 1996 en Italia y tiene su sede principal en Turín. Hoy en día, Reply está activa en muchos países, especialmente en Europa (incluidos Alemania, Italia, Reino Unido) y en América del Norte.
Los temas principales son:
- Computación en la Nube
- Inteligencia Artificial & Aprendizaje Automático
- IoT (Internet de las Cosas)
- Big Data & Análisis
- Ciberseguridad
- Experiencia del Cliente
- Marketing Digital
- Automatización de Procesos Robóticos (RPA)
Logistics Reply GmbH es la empresa del grupo Reply que se especializa en ofrecer software para la transformación de cadenas de suministro. En 2024, Logistics Reply ganó con su software "LEApedia" el premio "MEJOR PRODUCTO" en la feria de intralogística LogiMAT en la categoría "SOFTWARE,
