Autodoc SE a étendu son marché numérique à l'Allemagne et à l'Autriche. Après des lancements précédents en France, en Europe du Sud et dans les pays du Benelux, la plateforme est désormais également disponible sur le marché domestique ainsi qu'en Autriche. L'objectif est d'élargir la sélection de produits et de permettre aux tiers d'accéder directement à l'infrastructure de commerce électronique de l'entreprise.
Les clients devraient bénéficier d'une plus grande variété d'articles, d'une meilleure disponibilité, de prix compétitifs et de délais de livraison plus rapides. L'offre comprend, en plus des pièces de rechange classiques pour véhicules, de nouvelles catégories telles que l'électronique automobile, les accessoires, les articles lifestyle et les produits de sécurité. L'intégration se fait via le site Web et l'application Autodoc existants.
« L'extension de la Marketplace d'Autodoc à notre marché domestique en Allemagne et le voisin autrichien est une étape logique », déclare Dmitry Zadorozhny, PDG d'Autodoc. « Le marché complète nos plateformes B2C et B2B, élargit notre offre au-delà des pièces de rechange classiques, crée de la visibilité pour les commerçants locaux et offre une valeur ajoutée supplémentaire pour les clientes, clients et commerçants sur des marchés importants. »
La mise en œuvre technique de la Marketplace repose sur une solution du fournisseur de technologie Mirakl. Celle-ci doit assurer une connexion performante des commerçants ainsi que l'évolutivité de la plateforme.
Marketplace est le troisième secteur à côté des activités B2C et B2B
L'entreprise positionne le Marketplace comme un pilier supplémentaire à côté des activités B2C et B2B existantes. Alors qu'Autodoc continue de se charger de l'expédition, de la facturation et du service client pour ses propres articles, les tiers prennent ces processus en charge de manière autonome. Afin de garantir une expérience utilisateur uniforme, des indicateurs de performance définis et des accords de service s'appliquent à tous les commerçants. La plateforme est activement surveillée selon les dires de l'entreprise. Autodoc se réserve le droit d'intervenir en cas de violations des normes de qualité.
Selon Autodoc, la Marketplace fait partie d'un modèle de croissance en plusieurs étapes et complète les plateformes B2C et B2B existantes. La plateforme s'adresse spécifiquement à un public passionné d'automobile. Les commerçants ont la possibilité de proposer leurs produits directement via le site Web et l'application Autodoc. Ils devraient bénéficier d'une visibilité ciblée qui se distingue des places
de marché en ligne générales.
L'activité B2B d'Autodoc connaît une forte croissance
Le lancement de la Marketplace intervient dans le contexte d'un début d'année positif. Au premier trimestre 2025, le chiffre d'affaires du groupe a augmenté de 21,2 % pour atteindre 427,3 millions d'euros (T1 2024 : 352,5 millions €). L'EBITDA ajusté a augmenté de 18,9 % pour atteindre 33,9 millions d'euros sur la même période. L'entreprise a également enregistré une croissance à deux chiffres du nombre de commandes (+17,5 % à 4,7 millions) et des produits vendus (+13,8 % à 18,1 millions d'articles). Le nombre de clientes et clients actifs a également augmenté de 13,2 % pour atteindre 8,6 millions.
Il convient de souligner en particulier l'augmentation du segment B2B : les ventes du secteur d'activité « AUTODOC PRO » se sont élevées à 30,5 millions d'euros – une augmentation d'environ 173 % par rapport à l'année précédente. La part du B2B dans le chiffre d'affaires total est passée de 3,2 % à 7,1 %. Cette croissance est entre autres attribuée au lancement complet de « AUTODOC PRO » en France et au début aux Pays-Bas en mai 2024. En France,
plus de 18 000 ateliers ont été connectés dans 106 régions à la fin du premier trimestre.
Dans le secteur des consommateurs finaux (B2C), le chiffre d'affaires sur la période de référence était de 396,9 millions d'euros, soit une augmentation de 16,3 %. Le segment B2C reste ainsi le principal vecteur de chiffre d'affaires de l'entreprise avec une part de plus de 90 %.
Perspective stratégique chez Autodoc
Selon l'entreprise, d'autres investissements sont prévus au cours de l'année en cours, notamment dans l'élargissement de l'assortiment, l'amélioration de la tarification, l'automatisation des processus ainsi que l'optimisation de la gestion des commandes. La numérisation doit être encore avancée grâce à des solutions basées sur les données. Outre l'expansion de la Marketplace, de nouvelles initiatives dans le domaine B2B sont également prévues.
Autodoc exploite des boutiques en ligne dans 27 pays européens. Fin 2024, l'assortiment comprenait 6,7 millions de références provenant d'environ 2 500 marques. L'entreprise emploie environ 5 000 collaborateurs sur 13 sites, dont l'Allemagne, la France, la Belgique, la Pologne, les Pays-Bas et l'Italie. Au cours de l'exercice 2024, elle a réalisé un chiffre d'affaires de 1,6 milliard d'euros (2023 : 1,3 milliard
